渠道述職報告

時間：2024-10-03 22:40:43 報告我要投稿

渠道述職報告范文

　　在學習、工作生活中，報告使用的頻率越來越高，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編收集整理的渠道述職報告范文，歡迎大家分享。

渠道述職報告范文

渠道述職報告范文1

尊敬的公司領導：

　　我是xx,現任職于xxX渠道管理員職務。

　　本人于9月份擔任xxX道管理員一職至今，回首過去一年多的工作，我總結了自己的成績和收獲，找出缺點，總結經驗教訓從而讓今后的工作更加順利。一開始接觸工作，我不知從哪干起，但是在這一年多里，經過公司領導的帶領與指導，支局同事的關心和幫助下，使我一步步了解并熟悉工作內容，有了工作的方向和信心，不斷提高自我。

　　一、在思想上提高熟悉

　　端正工作態度“通則變，變則通”我也有想不通的時候，上班犧牲了好多自己正常的休息時間，經常是加班加點，可以說是披星戴月，早出晚歸，忙碌不堪，為此家里人也埋怨我，說我該干的干，不該干的也干，又不是領導。我覺得很委屈，有時真想不干了，但是又一想，聯通也是我的家，在這里工作已經快四年了，對聯通感情很深，有好領導，有好同事，朝夕相處，對這里的工作環境也非常熟悉了，做為聯通的一員我感到非常的自豪，不管怎樣我也要努力工作，與同事互相協作，協助營業廳經理把工作干的更好，為此我經常被評為營業廳“月服務明星”，受到了領導和同事的表揚。

　　二、認真學習業務知識

　　努力干好工作。“欲善其事，必先劑其器”想要干好工作就得認真學習各項業務知識。通訊行業，要學習的各類業務很多，因為營銷政策不斷的更新，服務模式推陳出新，系統操作也比較復雜。在不斷提高業務水平的同時，我還積極的參加公司的各項培訓，參加營業廳的各類業務演練，全體人員的工作得到了上級領導的認可，我們的服務更是得到了客戶的一致好評，由于我的'努力，熟悉了各項業務知識，不管是受理臺席、還是終端銷售，我都能夠認真的工作，竭力為客戶服務，工作中很少出現差錯，我用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認真的服務于客戶，我深知現在市場競爭非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶就可能離網選擇其它移動或者其它公司，銷售終端也需要技巧，在銷售過程中我們稍有不甚，客戶就可能轉身離去，所以經常利用一些業余時間學習終端銷售技巧。由于自己的辛勤工作，07年我的工作成績是優異的，我對自己的付出也是無怨無悔的。

　　三、換位思考干工作

　　在工作中不僅僅要站在自己的立場上去考慮問題、去抱怨，而且要把一切化作動力，我不是經理，但是要把自己置身于經理的位置上去思考問題，如何把我們營業廳建設的更好，能為我們聯通多做一份貢獻。我更是站在顧客的位置上去干工作，盡量去了解客戶的需求，揣摸客戶的心理，晚上下班回家后我也利用空閑時間學習營銷知識，總結當日工作的問題，總結一下，反過來服務于客戶，以增加銷量。爭取更多的客戶，讓我們聯通緊緊與廣大客戶相聯系，更好地服務于客戶，爭取更多的用戶。

　　展望，我們將面臨更大的機遇與挑戰，服務更加細化，競爭也更加激烈，精益求精，我將以嶄新的姿態，嶄新的面貌迎接，去更好的工作，為聯通貢獻自己的一份力量，衷心祝愿我們聯通公司更加輝煌。

渠道述職報告范文2

　　從三月份到現在，我調動到北京營銷工作已近3個月多月了，在這不算很長的時間里作為個人來說我是十分充實和寶貴的一段經歷，加上我在我武漢的實習工作和在總部的培訓加入st集團已經有一年多的工作時間了。如果把我個人的工作認識分成三個階段，我現在已處第三個階段。同時我也是按照公司對我們的要求和個人制定的學習計劃循序漸進開展工作和鍛煉自己。

　　以下我將從市場層面，渠道層面，和操作層面的門店管理以及財務核對談談我個人對我們帥康產品在渠道市場和銷售的想法。

　　建材超市作為電器銷售的新興渠道，市場規模和潛力巨大;從建材渠道來說就分：百安居，樂華美蘭，東方家園，好美家，天津家居等子系統，從經營方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪租賃+部分超市如居然之家，紅星美凱龍，武漢康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的.建材超市。從渠道管理上，建材超市相對國美，蘇寧，大中，永樂等電器連鎖，扣點較低，開單手續規范，超市相關商品關聯性強，家居購物一體化;購物環境好等便利;同時銷售容易受季節性影響，消費者認知度(門店數量較少)和接受度相對電器連鎖來說不高，尚處于消費者市場成長期。據調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比例為8：2，是機會!挑戰!

　　從當前國家宏觀經濟發展，尤其是以房地產行業為上游產業發展來說建材渠道將會充滿機會和挑戰。以北京市場百安居“五一期間七天滿買廚衛電器送”活動案例來看，就具有相當的代表性。

　　分析

　　具體活動內容是，在百安居購買任何品牌的煙機、灶具、消毒柜，滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動。此次的活動百安居自己獨自承擔，表面上看白安居，我個人對此次活動有幾點認識，認為百安居在這次活動中實際上并無嚴重虧損，首先我們來看一下，此次的返券的幾點要求：

　　1、此券僅限于在百安居內購買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件，且不可兌換現金。

　　2、此券在使用時必須在購買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元，此券無效)

　　3、此券有效期從5月1日—5月15日。

　　從券的這幾點要求來看我認為，首先百安居抓住了大多數的顧客在選購煙機的同時需要訂做櫥柜，但由于百安居內部的幾個品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點，價格也要高一點，平時有很多顧客是在百安居購買煙機但不在百安居訂購櫥柜，(因為，購買煙機的顧客遠遠多于訂購櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動將煙機于櫥柜互動起來，用煙機的銷售帶動櫥柜，形成聯動式銷售，提高了煙機于櫥柜的銷售。

　　其次，關于返券的費用，百安居利用它作為建材超市的整體資源優勢，用其他商品的利潤來彌補電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤，我有這么幾點認識。第一，提高銷售自然可以彌補部分的利潤，第二，由于櫥柜的返點高于電器的返點，平均點位在25個點以上，水槽、拉籃等用券可以購買的商品的點位更高，水槽能達到33個點以上。第三，也是最重要一點，一般顧客在購買櫥柜的消費層次在4000元左右，高檔的顧客消費也不過在7500左右，達不到用券的要求，因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費層次，選擇價格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價格，進而加大了百安居的整體利潤空間。

渠道述職報告范文3

尊敬的公司領導和同事們：

　　大家好

　　我是分公司市場部渠道管理員xxxxxx，今天，能夠作為職工代表上臺述職，我倍感自豪。度，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益于各位同事的支持與默契配合，更得益于

　　隴南移動優良的團隊氛圍和企業文化對我的熏陶。在這里，我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝！下面將一年來的工作情況作一總結，為的工作確立新的目標。

　　我的述職報告分為以下三大部分：

　　一、11年我所做的工作：

　　1、渠道建設工作：11年4月公司開展了渠道片區網格化管理工作，配合省公司完成渠道系統網格化基礎數據層級搭建工作，同時對原系統近8000個渠道按新化分片區歸屬進行遷移。截止11月全年共新增營自營廳（5家）、指定專營店共（85家），代辦戶（1486戶）

　　2、社會渠道酬金核算及報賬工作。每月準時完成社會渠道酬金核算工作，截止11月全年共發放酬金1936萬元。

　　3、做好渠道基礎整治工作，提高渠道效能

　　1、做好優質渠道管控

　　自起，分公司對社會渠道指定專營店進行酬金池管理，截止11月底，納入酬金池管理渠道共計（579家），酬金池共計（235.8萬元）通過酬金池管理，指定專營店可增加包含長效激勵在內的多項收入；公司可提升渠道忠誠度，達到互惠互利、合作共贏的目的。

　　2、做好渠道基礎整治工作，提高渠道效能我深知“渠道是根，經營是本”，渠道對中國移動的重要性，只有把渠道基礎資料做實了，才能對公司的.業務發展、經營分析提供正確的信息。因此在9月我著手對整個渠道信息包括自辦廳及社會渠道信息重新整理核查，刪除縣公司新增渠道權限，專人管理，對自營廳、指定專營店、特約代理點按類制訂渠道新增基礎資料上報內容，同時分類制訂整改計劃，在一個月時間將55個自辦廳廳內信息全部更新，對系統內近5000戶社會渠道代理點逐個核查，清理無代辦渠道1711戶。之前公司要了解各縣自營廳信息都要讓縣公司自己上報，但經過整理后，分公司只需要通過渠道系統可以對一個營業廳類房屋租賃、地理位置、辦公設備配置、廳內面積、營業員配備等信息一目了然。

　　2、提升渠道酬金滿意度

　　10月，我分公司渠道非酬金滿意度排名全省末位，它為渠道維系及服務工作拉響了警鐘，為提高渠道積極性，分公司對渠道酬金滿意度展開了專項整治工作，內容包括對各縣區渠道管理員、片區經理進行酬金核算政策的相關培訓、對社會渠道開展全面普查及意見處理等諸多方面，對影響酬金滿意度的酬金核算透明、酬金金額無明細、宣傳品、禮品提供不充足、號源分配緊缺且4、7號較多等問題進行重點治理，通過連續努力，渠道滿意度得到有效提升，為后期專項工作有效展開奠定堅實基礎。

　　為有效提升社會渠道酬金滿意度，11月完成酬金明細通知單打印程序，從12月起片區經理可通過該程序打印所轄區內代辦戶酬金明細。

　　二、工作需要改進的地方

　　1、由于日常工作比較繁瑣，同一個錯誤社會網點會多次發生，作為業務支撐的我往往態度不太好，不耐煩和急躁的情緒常有發生。

　　2、工作做的還不夠細，由于渠道基礎資還不夠100%準確，每月下發的酬金明細短信通知，有個別社會代理點仍收不到明細清單。

　　3、工作沒有抓落實，對發現的問題沒有及時更進甚至解決，最后不了了之。

　　4、加快電子派單或電話故障返單時間。因為電話那邊等待的是后臺同仁的有力支撐，對于后臺支撐人員而言只是一個小小鼠標的點動就能讓問題化解，讓等待、疑惑的客戶滿意而歸。三、工作計劃

　　1、督促社會渠道參加歲末年初刮刮卡活動，力保此項活動排名全省前三。

　　2、配合省公司啟用酬金系統與報賬平臺的對接工作。

　　3、繼續做好酬金滿意度提升，不限于形式的對社會渠道做好相關解釋工作，做到每個渠道都

　　知道每項酬金如何計算。以便于分公司開項的活動，能更快的落實到各渠道及末梢渠道。

　　4、對發現的問題及時更進，直至解決。

　　5、提高自身綜合素質，對代理商反映的問題全力幫助解決，加強與社會渠道情感維系。以上是我的述職報告，不足的地方請領導給予指正，最后，我祝愿在座的各位工作順利，身體健康，謝謝！