員工簡短述職報告范文
在現(xiàn)實(shí)生活中，報告不再是罕見的東西，報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編為大家收集的員工簡短述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工簡短述職報告范文1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時間轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到企業(yè)已經(jīng)X年，忙勞碌碌中時間已近年末。回顧過去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)覺自己真的收益良多，作為企業(yè)的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增加與客戶之間溝通的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，干脆關(guān)系到企業(yè)的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了許多，對于XX回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了肯定的積累，對于許多工作都能有效的去完成。在X月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了XXX個，平常也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為企業(yè)創(chuàng)建更多的效益，特將20xx年的工作述職如下：
一、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的心情帶到工作中，遇到無理的顧客要包涵，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)摯友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用XX文字與顧客溝通，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客溝通的時候我們肯定要保持良好的看法，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
二、學(xué)會換位思索
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素須要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思索如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭受到類似顧客這樣的狀況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是熬煉我們心理素養(yǎng)的一個良好平臺，我們每天會遭受各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，仔細(xì)回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則須要更多的耐性去服務(wù)，我們應(yīng)當(dāng)耐性傾聽顧客的看法，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿意她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗(yàn)，以帶來更多潛在的成交機(jī)會。
三、熟識企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)學(xué)問
企業(yè)作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是特別快的，作為企業(yè)客服，熟識自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些狀況，我們也能剛好回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
XX是我們與顧客溝通的工具之一，在XX上與顧客溝通時我們要留意回復(fù)速度，只有剛好回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱忱，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要留意溝通技巧，熱忱的看法往往是確定勝利的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要留意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要留意時間不宜太早或太晚，也不相宜在午休時間去電顧客;其次我們要留意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清楚，留意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要留意限制通話時長，避開占用太多的工作時間;打電話時的肯定要看法友善，語調(diào)溫柔，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的`一些問題我們要持一個專業(yè)的看法去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們懇切的看法，假如憑自己的專業(yè)產(chǎn)品學(xué)問還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。假如處理得當(dāng)，久而久之企業(yè)的信譽(yù)評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了許多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。假如客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配學(xué)問，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會就大的多。企業(yè)的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平常工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
企業(yè)也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在20xx年閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間不長，但也收獲了許多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只須要通過XX與顧客打交道，但是XX溝通也是須要許多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)覺自己其實(shí)還有許多須要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期盼有更多的培訓(xùn)機(jī)會，拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn)，主動參與企業(yè)的培訓(xùn)，但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我有信念做得更好。
此致
敬禮!
述職人：XXX
20xx年X月X日
員工簡短述職報告范文2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，現(xiàn)將我一年的工作情況做個陳述。
作為公司的現(xiàn)金會計(jì)，我的主要工作如下：
1、現(xiàn)金憑證的填制，當(dāng)天的手續(xù)當(dāng)天清
2、每天上午傳遞前一天所制的憑證
3、現(xiàn)金、現(xiàn)金卡的收付和保管
4、現(xiàn)金支票的保管和開具
5、現(xiàn)金退款單未到帳的核銷
6、銀行承兌匯票的檢驗(yàn)、制證、保管、找領(lǐng)導(dǎo)簽字、付款
7、承兌匯票付款的制證
8、負(fù)責(zé)超過10天的欠款的清訖
9、報銷張貼單的填制
10、所有人員報銷的收付款業(yè)務(wù)
11、分公司現(xiàn)金收款的.清訖與核銷
12、網(wǎng)上銀行交現(xiàn)、取現(xiàn)回單的催收
13、每月員工工資的發(fā)放
14、每日上午、下午出現(xiàn)金日報，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)金盤點(diǎn)情況
15、月末出現(xiàn)金盤點(diǎn)表，并寫出超過一個月的個人欠款
在我的工作中還有很多不足之處，我為今后的工作做了如下計(jì)劃：
1、所有的付款必須簽字齊全，如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現(xiàn)過失誤，所以把它列為第一條，以便引起自己的高度重視。
2、所有現(xiàn)金無論收付都必須至少清點(diǎn)兩遍且過兩遍驗(yàn)鈔機(jī)，以免出現(xiàn)差錯，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失，也影響公司的信譽(yù)。
3、網(wǎng)上銀行付款必須經(jīng)兩個人核對后方可付款，并且打印回單簽字。
4、付完款后應(yīng)立即在票據(jù)上加蓋付訖的戳記，以免重復(fù)收付，防止差錯。
5、填寫完每張憑證后應(yīng)立即進(jìn)行復(fù)核與檢查，準(zhǔn)確無誤以后方可打印，做到從節(jié)約每一張紙做起。
6、業(yè)務(wù)程序和財務(wù)程序做到同步進(jìn)行，以免對賬麻煩。
7、不隨便上網(wǎng)，避免網(wǎng)上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌，無論是熟戶還是生戶都必須認(rèn)真檢查，包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚，尤其是提高自己真?zhèn)蔚蔫b別能力。
9、只要是工作需要隨叫隨到，不得有半句怨言，個人利益時刻服從公司利益。
10、只要自己不再工作崗位上，不得在桌上留和現(xiàn)金、票據(jù)有關(guān)的東西，并且上鎖，保證公司財產(chǎn)的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班，不得投機(jī)取巧，離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關(guān)閉、抽屜是否上鎖。
12、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，真誠待人，微笑服務(wù)，以客戶滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以身作則，自覺規(guī)范自己的行為，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事和平相處，互相幫助。
機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
匯報人：
回報時間：
員工簡短述職報告范文3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬年關(guān)已到，我到XX公司也有一年時間了。這是驚慌又充溢的一年，我從一名閱歷淺薄的應(yīng)屆生，漸漸成長為一名具備肯定專業(yè)學(xué)問的選購職員。現(xiàn)匯報我在XX公司一年來取得的成果以及自己的不足。
一、個人成長方面
初到選購部我把細(xì)致閱讀以往的選購合同。在整理過程中我細(xì)致的看了一下選購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以干脆套用以前的合同范本，這個結(jié)果干脆歸為我的留心。在生活中只要你留心到處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告知你怎么去做，應(yīng)當(dāng)學(xué)會思索自己應(yīng)當(dāng)怎樣去做，留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個細(xì)微環(huán)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素養(yǎng)培育的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情變更了我對工作的看法。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在XX有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱忱幫助。從最簡潔的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場狀況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作實(shí)力。
以前我只泛泛認(rèn)為選購就是買東西，簡潔的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然，這個簡潔的買賣關(guān)系并不簡潔。保證適時適地適質(zhì)適價都是選購過程中必需滿意的要求。進(jìn)入XX，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特殊選購是公司供應(yīng)鏈中一個特別重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿意市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說選購崗位須要的是完備的人，是有依據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的選購工作者。
二、工作方面
自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入XX公司。從基本的物料庫存查詢起先，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的閱歷，我首先學(xué)會的是核價，不管選購任何一種物料，在選購前應(yīng)熟識它的價格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格，為自己的精確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為選購人員要由不同的方面收集物料的選購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位，為選購活動做好先期打算。
公司內(nèi)部的溝通很重要，特殊像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來說，尤為重要。有次公司XX項(xiàng)目選購任務(wù)下來了，這個項(xiàng)目在XX件以及一些電子元器件方面有特別的`要求。剛起先我并未發(fā)覺有這個的狀況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才漸漸解決了這些問題。沒了解清晰我就做出了確定，后果是特別嚴(yán)峻的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的狀況下才做確定，才不會造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為XX多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在肯定的距離。譬如我的產(chǎn)品學(xué)問、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到選購崗位的要求;對市場改變的應(yīng)變實(shí)力較低。面對以上不足，今后，我肯定仔細(xì)克服，發(fā)揚(yáng)成果，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通溝通，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，仔細(xì)查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的XX員工并完成從選購到優(yōu)秀選購的進(jìn)步。
總之，我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和才智創(chuàng)建差異，讓事業(yè)充溢朝氣和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作，追求完備，創(chuàng)建卓越!和大家一起同心協(xié)力，從新的起點(diǎn)起先，邁向勝利!
此致
敬禮!
述職人：XXX
20xx年X月X日
員工簡短述職報告范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
一、主要工作職責(zé)：
身為一名行政文案人員，主要職責(zé)是：
1、聽從支配，執(zhí)行究竟
堅(jiān)決聽從部門工作支配，將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位，保障工作的實(shí)行，推動部門工作向前發(fā)展。
2、主動協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)
行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能剛好、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通，順當(dāng)?shù)乇Ｕ狭宋陌父黜?xiàng)工作的開展。
3、擬定安排、剛好反饋
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，擔(dān)當(dāng)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作，面對全公司、擔(dān)當(dāng)著文件、信息剛好、精確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此，對于文案，擬定實(shí)施安排、剛好反饋工作進(jìn)度，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中，個人安排的擬定，除了分解部門安排的事項(xiàng)，還剛好依據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解安排，貫徹執(zhí)行。
并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng)，無論大小，都是第一時間向上匯報，便于領(lǐng)導(dǎo)全面駕馭文案工作狀況。
4、心態(tài)主動，保障服務(wù)
“行政部門無小事”，立足行政部，面對全公司。因個人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門整體。“熱忱服務(wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的看法。至今為止，文案人員都能熱忱、主動地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作，保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作，有序進(jìn)行。
二、前期工作總結(jié)
回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面：
1、執(zhí)行制度，查補(bǔ)工作漏洞
文案崗位，是今年5月初公司新設(shè)崗位，面對全新的工作崗位，文案人員始終在摸索著前進(jìn)。公司工作安排管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺，讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點(diǎn)，有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、剛好性和信息有效利用性，對安排管理、文控管理、會議管理，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)管理制度開展工作。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核方法》。本方法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點(diǎn)、安排管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該方法的`執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、安排事項(xiàng)的落實(shí)及績效考核的透亮公開化。
三、存在的問題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、方法、方案等規(guī)定性文件共計(jì)：217分，行政部制度18項(xiàng)，其中3項(xiàng)是依據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度，經(jīng)公司發(fā)展改變試金之后發(fā)覺，部分陳舊制度條例已不能滿意現(xiàn)在管理要求，完善相關(guān)制度成了下一步的工作安排之一。
2、協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好。
文案工作，面對全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中，我將加強(qiáng)自身與人溝通、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高，力求通過文案人員，幫助各部門順當(dāng)完成各項(xiàng)安排，從而保障公司整體運(yùn)營健康發(fā)展。
3.信息收集、有效利用
通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng)，就目前而言、安排管理、會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運(yùn)營事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。
四、下一步工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量
跟上公司整體步伐，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)實(shí)力。就文案崗位而言，文字功底、排版實(shí)力、書面語言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理實(shí)力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)實(shí)力等等。
為了達(dá)到以上實(shí)力的切實(shí)提高，將會以團(tuán)隊(duì)或部門為單位，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)學(xué)問應(yīng)用于文案工作中，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋，不斷明確須要“充電”部分，主動注入簇新專業(yè)學(xué)問，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。
2、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)實(shí)力。
行政部門制訂的《內(nèi)部考核方法》，是為了更好的提升部門人員的工作實(shí)力及服務(wù)水平，但目前這個考核方法，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。緣由主要在于以下幾方面：
(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的方法;
(2)沒有有效的監(jiān)督點(diǎn);
(3)內(nèi)部考核方法在制訂之中，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。
在接下來的工作中，剛好分解、匯總須要跟進(jìn)的事項(xiàng)，將每一個事項(xiàng)明確至詳細(xì)責(zé)任人，督導(dǎo)事務(wù)完成，注意實(shí)際效果回報。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處。
3、熟識部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。
行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應(yīng)主動發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的駕馭工作，主動為下步工作做出新的決策。
此致
敬禮!
述職人：XXX
20xx年X月X日
員工簡短述職報告范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
本人從20xx年X月份起先兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至X月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠意誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作狀況作個簡要的匯報，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：
一、通過努力學(xué)習(xí)，提升自身素養(yǎng)
人事文員一職是一個特別的、多元化的崗位，須要不斷的更新學(xué)問和提升素養(yǎng)，更要有擅長協(xié)調(diào)的實(shí)力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，慢慢地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會許多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)與工作實(shí)力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從X月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事聘請的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務(wù)有些艱難，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的'在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作支配，以及溝通他們的思想，同時，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及平安生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說初涉人事聘請與管理，我自身還有許多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，一心一意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能主動對待，努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學(xué)習(xí)同事的特長，精益求精。
總之，總結(jié)三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了許多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我中肯的評價與激勵，我將接著為公司奉獻(xiàn)我的熱忱與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力氣!
此致
敬禮!
述職人：XXX
20xx年X月X日
員工簡短述職報告范文6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的專心努力，作為職工的我順當(dāng)?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ鳌Ｔ跉q末之際，我就應(yīng)就一年以來的工作做一下仔細(xì)的述職。
一、工作看法，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“虛心，謹(jǐn)慎，律己”的工作看法，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切培育和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，專心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細(xì)完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持志向，堅(jiān)決信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作相識清楚，熟識和嫻熟自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有很多不足和缺點(diǎn)，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，虛心謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋�人的潛力有限，每件事的勝利都是靠群眾的才智，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是勝利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平常的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù)，熬煉培育自己的交際潛力。
三、回顧過去，展望將來
對于過去的得與失，我會吸取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中解除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我信任透過我的努力和同事的`合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個相宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我信任在今后的工作中，我還是會接著不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避開的，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我信任，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己全部的精力和潛力用在工作上，信任自己必需能夠做好!
此致
敬禮!
述職人：XXX
20xx年X月X日
員工簡短述職報告范文7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
一、思想、學(xué)習(xí)方面的狀況：
人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位，我深感責(zé)任重大，始終抱著仔細(xì)踏實(shí)的工作看法，到處以大局為重，工作吃苦耐勞，常常加班加點(diǎn)。處事堅(jiān)持原則，公道正派，能嚴(yán)格遵守人事紀(jì)律。
人力資源工作的政策性、原則性很強(qiáng)，一年來，我堅(jiān)持一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，努力駕馭人力資源管理相關(guān)學(xué)問。通過學(xué)習(xí)和一年人力資源工作的實(shí)踐，我感覺到收獲很大，自己得到了熬煉，業(yè)務(wù)實(shí)力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、20xx年主要工作狀況：
(一)人員聘請方面：
我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專業(yè)技術(shù)人員比例較低，為了汲取培育更多專業(yè)技術(shù)人員，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)整體素養(yǎng)，抓住新疆大力發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)的機(jī)遇，我們實(shí)行了人才溝通市場、大中專院校雙選會、網(wǎng)絡(luò)、以及項(xiàng)目經(jīng)理部舉薦等多種形式進(jìn)行了聘請，聘請面試人員兩百余人次，最終聘用50人，其中路橋及其相關(guān)專業(yè)44人。通過聘請，公司工程技術(shù)類人員的比例由20xx年的45.%提高到51%，其中第一學(xué)歷為工程技術(shù)類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%，而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲。
(二)人員的調(diào)配方面
為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源，主動與各主管部門和項(xiàng)目經(jīng)理溝通，以優(yōu)先調(diào)用本單位職工為主，外聘為輔的原則，盡量削減職工的待崗率。雖然今年機(jī)械操作人員工作任務(wù)不多，但基本保持了零待崗，肯定程度上減輕了職工負(fù)擔(dān)。
(三)薪酬福利方面：
薪酬福利制度是公司一項(xiàng)重要的制度，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的.完成，我深感薪酬福利管理工作的困難性和重要性，在20xx年與集團(tuán)公司薪酬接軌后，今年又再一次對薪酬進(jìn)行了調(diào)整，在薪酬測算中我傾注了大量的時間和精力，反復(fù)測算、分析和探討，順當(dāng)剛好地完成了薪酬制度的調(diào)整。通過今年再一次的薪酬調(diào)整，有效的調(diào)動了職工上一線工作的主動性。
(四)社會保險及勞動用工方面：
每年年初的社會保險年審和基數(shù)的申報工作，以及勞動用工年檢的工作量都極大，為了順當(dāng)通過年審，在財務(wù)部的協(xié)作下，根據(jù)國家規(guī)定于20xx年3月順當(dāng)通過社會保險年審及基數(shù)申報工作，并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險的交納及工傷、生育、醫(yī)療保險的理賠工作打好了基礎(chǔ)。
(五)職稱申報方面：
對達(dá)到職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)的職工進(jìn)行督促和指導(dǎo)，加班加點(diǎn)為職稱晉升的職工打算及修改相關(guān)資料，努力幫助職稱晉升的同志順當(dāng)過關(guān)，為其個人提高專業(yè)素養(yǎng)、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好打算工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的相關(guān)學(xué)問駕馭的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必需嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要常常與上級部門多請教、與機(jī)關(guān)各部門及項(xiàng)目部多溝通，多了解，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)建性地開展工作，要強(qiáng)化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
新的一年，我公司人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)，有安排、有步驟的做好人員聘請工作，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化員工培訓(xùn)，合理調(diào)配職工，提高績效管理水平，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)用工管理。我有信念，把人力資源工作做得更好。
此致
敬禮!
述職人：XXX
20xx年X月X日
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