護理晉升副高業(yè)務(wù)報告（通用11篇）

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　　護理晉升副高業(yè)務(wù)報告 1

　　忙忙碌碌中20xx年又飛速的過去了，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下，護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務(wù)，借此機會表示感謝！隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐，我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲�，F(xiàn)就本年度所做工作述職如下：

　　一、強化護士長管理意識。

　　繼續(xù)實行護士長夜查房及“一周查房一重點”，做到重點突出，督促有力。加大對護士長目標管理的考核，悉心指導(dǎo)新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。

　　二、強化法律意識，嚴格制度落實，保障護理安全。

　　1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識，及時組織全院護士學(xué)習(xí)《護士條例》，進一步了解自己的權(quán)力和義務(wù)，做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益，堅持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班，單獨倒班。以確保護理安全，減少隱患。

　　2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心，要求護理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度等，要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況，使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。

　　3、加強護理缺陷管理，對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查，規(guī)范操作，杜絕隱患。嚴格執(zhí)行分級護理制度。

　　三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控力度，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

　　從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。

　�。ㄒ唬├^續(xù)按時執(zhí)行護理質(zhì)量檢查制度，護理部每周不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，每月按標準進行一次護理質(zhì)量重點檢查，并及時反饋信息，每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質(zhì)量全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足，及時提出，及時改進，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施，切實提高護理質(zhì)量。護理部每季度以書面形式通報護理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進措施。

　　（二）加強了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。

　　四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。

　　1、護理部今年選送兩名護理人員，分別參加血液透析、糖尿病�？茖？谱o士考試、均順利取得�？谱o士培訓(xùn)資格，填補了我院相關(guān)專科護士的空缺。

　　2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計14場，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周進行晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%。

　　3、選派護理人員外出參觀學(xué)習(xí)共9人次，護士長外出參觀學(xué)習(xí)共計19人次。

　　4、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。鼓勵護理人員自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷。

　　5、完成了新入院護士的輪轉(zhuǎn)工作，重點提高新入院護士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力，根據(jù)臨床實際情況及時定科，緩解了個別科室人員緊缺的狀況。

　　6、鼓勵護理人員發(fā)表科研論文，20xx年共撰寫發(fā)表論文20篇。

　　7、為豐富護理人員的業(yè)余生活。

　　五、優(yōu)化人力資源管理。

　　科學(xué)合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加，及時合理調(diào)度安排人員，解決難處，確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況，護理部統(tǒng)籌調(diào)配，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持，因為有了你們的付出確保了20xx年護理工作及護理安全。

　　六、學(xué)習(xí)新的管理模式。

　　加強了無菌物品的`制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。

　　七、認真做好實習(xí)帶教工作，護理部設(shè)有專門護理教學(xué)人員。

　　在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上根據(jù)實習(xí)大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達帶教任務(wù)，要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃，選派優(yōu)秀護士擔任帶教老師，帶教的同時也是自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的提高過程。20xx年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計80人，通過大家的嚴格把關(guān)給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員，受到了各院校的表揚。

　　護理晉升副高業(yè)務(wù)報告 2

　　一年很快就過去了，這一年來工作成了我生活的大部，許多許多的星期天，因為科室工作忙，我都在醫(yī)院加班，有的醫(yī)生問我，護士長，你這么累圖的是啥呢？說真的，我還真的沒圖啥，我只想科室工作順利，病人早日恢復(fù)健康，我們都開開心心的活著，工作很平凡，每一天每一天我?guī)缀踔貜?fù)著一樣的工作，一樣的忙碌，新的一年又面臨新的問題，新的挑戰(zhàn)，心中有無限的壓力，我知道我的工作還有很多的問題，我不是多優(yōu)秀的管理人才，未來我還要在摸索中前行，但還是那句話，我會努力。

　　一、提高安全意識，嚴防差錯事故發(fā)生

　　一年來，我們收治了xx名患者，其中手術(shù)患者xx例，我們很好的完成了護理工作，沒有大的護理差錯事故發(fā)生，但也存在許多的問題，都不是很大，一般都及時發(fā)現(xiàn)及時處理，但有問題就是有問題，我不能當作沒發(fā)生，在這里談我們的工作如何的好，那是不現(xiàn)實的。例如有個腸梗阻的病人，一個上午，沒有胃液引出，我們的護士還不知道，醫(yī)生向我反映情況，我拿著注射器親自到病人那里抽胃液，發(fā)現(xiàn)是因為病人之前吃了許多的食物，胃管堵住了，我抽了許久，那個年輕的護士就在旁邊看，惡心的面色蒼白，差點吐了，過后我告訴她，這就是我們的工作，很臟，很累，但我們一點點的疏忽都可能影響病人的治療。還有一個長期臥床的病人，盡管我們天天查看，天天注意，可還是出現(xiàn)了褥瘡，我就到外邊的藥店買了一瓶紫藥水，親自為病人擦洗消毒，幾天后褥瘡就好了，病人和家屬很感動，出院時對我說：護士長，多謝了，別的話就不說了。雖然只是謝謝兩個字，但我真的能感受到他們說的那兩個字是真心真意的。工作中真的存在許多的.問題，我平時都會記下來，每到月底召開一次會議，總結(jié)一個月的工作，有則改之無則加勉，我一般都選在發(fā)獎金的那天開會，因為那天即使下雨，她們也會飛奔而來。慢慢的大家的安全意識提高了許多，我們的護理工作有了很大的改善。

　　二、做好消毒隔離工作，預(yù)防院內(nèi)感染發(fā)生

　　消毒隔離工作是最重要的，但我們的護士做的很不好，開始時不管醫(yī)用垃圾還是生活垃圾，亂扔一氣，注射針頭也不和針管分開，隨手就扔，體溫計，止血帶也不按時消毒，批評他們幾次，效果也不好，沒辦法，我只要有空，每天我就親自做這項工作，把亂扔的針頭和注射器分開，把止血帶泡好取出，收拾處置室和辦公室的衛(wèi)生，她們天天看我做，慢慢的也跟著做，現(xiàn)在已經(jīng)好多了，基本的消毒知識她們都能掌握了，冬天到了，病房不能經(jīng)常的開窗通風(fēng)，病原微生物容易滋生，我們就經(jīng)常用空氣消毒機消毒，向病人做衛(wèi)生宣教，保持病室干凈，清潔，有肝功異常的病人，我們做好床頭隔離，一年來病房沒有發(fā)生群體醫(yī)療感染事件，今后我們會繼續(xù)努力，把這項工作做好。

　　三、開展優(yōu)質(zhì)護理，和諧護患關(guān)系

　　今年的5·12護士節(jié)，我們普外病房成為優(yōu)質(zhì)護理示范病房，這是個新的工作起點，是護理工作的必然發(fā)展，對這項工作我們開始時很懵懂，不知從何處著手，我當時也很著急，上網(wǎng)查了許多關(guān)于優(yōu)質(zhì)護理的信息，慢慢的嘗試著做，但我們的條件有限，想做到有陪無護，讓我們承擔病人所有的基礎(chǔ)護理和生活護理是不可能的，我們沒那么大的人力物力，只能盡量朝著那個方向做，我在入院接待，基礎(chǔ)護理，健康宣教，出院指導(dǎo)等方面加大了服務(wù)力度，每天早晨查房時，我們?yōu)椴∪苏�理床鋪，及時更換污染的床單，檢查夜班工作，指導(dǎo)護士注意新的護理問題，平時向病人及家屬做健康宣教，改善他們不當?shù)男l(wèi)生觀念，我讓護士在處置和巡視病房時多和病人溝通，指導(dǎo)病人如何的進食，如何的功能鍛煉，出院注意哪些，根據(jù)我們科的特點，我們制定了許多的宣傳欄，介紹疾病知識，在原來的基礎(chǔ)護理上我們做了許多新的工作，但這只是一個開始，我們還會做的更好。

　　護理晉升副高業(yè)務(wù)報告 3

　　本人自1987年8月參加工作以來，始終擁護黨的方針、政策和法律、法規(guī)，在實際工作中，嚴格要求自己，扎實工作、奮發(fā)進取，以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，熟練的操作技能，全面的專業(yè)知識為病人服務(wù)，工作21年來，從未出現(xiàn)過醫(yī)療差錯和事故責任，得到社會各界的好評，取得了較好成績。

　　一、重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　能夠認真對待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核，而且取得了名列前茅的好成績，在2003年，認真學(xué)習(xí)了防治“非典”的有關(guān)知識，學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理條例》，通過學(xué)習(xí)提高了安全意識，增強了責任感。在工作中既注意了把所學(xué)知識應(yīng)用于臨床實踐，又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗，不斷提高自己的理論水平。同時，利用5年的時間自學(xué)了護理大專，進一步提高了個人的自身素質(zhì)。

　　二、加強職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實工作。

　　一是時刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，維護病人權(quán)益，提高醫(yī)院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作，起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護理，全面提升護理質(zhì)量，打造護理名牌，時刻牢記“促進健康，預(yù)防疾病，恢復(fù)健康，減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務(wù)熱情、周到細致，關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù)，減輕病人的痛苦，苦練基本功，對操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格，具備了快速敏捷的.思維能力和應(yīng)變能力。工作中以身作則，服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護理水平。能夠解決科室護理工作中的疑難問題，指導(dǎo)參與危重病人的搶救及護理，做到忙而不亂，有條不紊。尤其在任院長兼護理工作的幾年里，積極組織本院職工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對護士的業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo)，不斷提高護士對健康教育指導(dǎo)的實際效果，認真做好帶教工作。二是能夠熟練掌握常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。門診每年都有流感大流行季節(jié)，針對病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到認真細致，穩(wěn)中求質(zhì)，穿刺成功率達到98%以上，得到了群眾的一致好評。

　　通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，圓滿勝任地完成各項工作任務(wù)。另外以認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。多年來，先后多次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進醫(yī)務(wù)工作者。20xx年榮獲全市“十佳”青年醫(yī)務(wù)工作者等稱號，為自己，同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。

　　護理晉升副高業(yè)務(wù)報告 4

　　一年來，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)述職報告如下：

　　一、盡職盡責，搞好護理工作

　　俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。

　　無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

　　二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作

　　對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的'疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

　　三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平

　　在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認真學(xué)習(xí)方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。

　　同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

　　隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。

　　在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

　　護理晉升副高業(yè)務(wù)報告 5

　　我從事臨床護理工作18年，其中擔任主管護師7年有余，始終熱愛安心護理工作，堅持刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，勤勉扎實做好工作，護理學(xué)識水平不斷提高，專業(yè)技能及工作能力逐步增強，在主管護師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的崗位上，圓滿完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)述職如下：

　　一、堅持自覺學(xué)習(xí)，努力提高學(xué)識水平。

　　在臨床護理工作，特別是主管護師工作的實踐中，我深刻認識到加強本專業(yè)理論與技能知識學(xué)習(xí)的極端重要性，從而比較自覺地把學(xué)習(xí)列為工作和生活中的重要內(nèi)容，一以貫之堅持不動搖。

　　一是注重系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)。我1993年護理中專畢業(yè)后，又先后接受了三年護理�？坪腿�年護理本科教育，為我提供了難得的系統(tǒng)理論與專業(yè)學(xué)習(xí)的機會。我十分珍惜這些學(xué)習(xí)機會。每一階段都取得了很好的學(xué)業(yè)成績。晉升主管護師以后，更加注重護理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和更新，除每周定期至學(xué)校圖書館閱讀護理專業(yè)書籍外，每年還訂閱三種以上護理學(xué)科雜志。不斷夯實本人護理專業(yè)理論知識基礎(chǔ)。

　　二是注重專業(yè)技能培養(yǎng)。擔任主管護師以來，醫(yī)院多次選派我參加省內(nèi)外護理專業(yè)的進修培訓(xùn)。20xx年7月，我被醫(yī)院派往北京協(xié)和醫(yī)院進修學(xué)習(xí)；20xx年11月至xx年6月，我又在湖南省兒童醫(yī)院進修學(xué)習(xí)了八個月。通過不斷進修培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)了上級醫(yī)院護理工作的經(jīng)驗和作法，而且進一步拓寬了知識面。同時，在日常工作中及工作之余，我注意跟蹤和了解國內(nèi)外本學(xué)科的最新動態(tài)和進展，不斷汲取新理論`新知識`新技術(shù)。并緊密結(jié)合自身工作的實際，積極加以推廣和應(yīng)用。

　　三是注重自我經(jīng)驗總結(jié)。在臨床護理工作實踐中，我逐步形成了勤于思考，適時總結(jié)的良好習(xí)慣。根據(jù)實踐工作的切身體會，近7年來，我撰寫了多篇論文，其中"循證護理在老年單純高脂血癥病人中的應(yīng)用`合理情緒療法對神經(jīng)內(nèi)科患者的應(yīng)用`高血壓腦出血微創(chuàng)清除術(shù)后患者的舒適護理等三篇文章在省級以上刊物公開發(fā)表。同時，還制作了多個臨床護理教學(xué)課件。

　　此外，我還加強了護理專業(yè)之外其他知識的學(xué)習(xí)，英語己具備較強的讀寫能力，參加全國職稱外語等級考試（綜合。英語b級），取得了93分的好成績；有較強的計算機應(yīng)用能力，能熟練運用電腦編寫電子教案，制作多媒體教學(xué)課件。xx年1月順利通過了"全國計算機應(yīng)用能力"的考試。

　　通過上述努力，我已具有相當廣度的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)知識`系統(tǒng)扎實的護理專業(yè)知識和熟練的護理操作技能，以及靈活務(wù)實的工作思路，能獨立解決本專業(yè)復(fù)雜疑難的技術(shù)問題和應(yīng)對各種突發(fā)事件；能對普外科`心血管內(nèi)科`神經(jīng)內(nèi)科`兒科等疾病護理中的重點`難點進行全面系統(tǒng)的分析；能指導(dǎo)下級護理人員制訂危重`疑難患者的護理計劃與搶救措施；能參加全院性的護理會診，對其他科室的護理疑難問題提出指導(dǎo)性的意見和建議。任主管護師以來，我參與搶救危重患者400余人次。

　　二、堅持勤勉敬業(yè)，認真履行工作職責。

　　擔任主管護師以來，我經(jīng)歷了多個工作崗位，個人身份也發(fā)生了一些變化。但不管在什么崗位上，從事何種工作，我都能發(fā)奮努力，盡職盡責。

　　第一，以呵護生命為天職，潛心當好一名普通護士。從一名護士到主管護師`護士長，身份變了，但護士職業(yè)的本質(zhì)沒有變。呵護生命始終是我的天職。無論是當普通護士還是護士長，我都能真誠地關(guān)心病人`體貼病人`愛護病人，嚴格按照護理操作規(guī)程實施各項護理和治療措施，密切觀察患者病情變化，及時判斷和應(yīng)對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的各種意外與特殊情況。同時，注重與患者的溝通，利用專業(yè)和心理學(xué)知識對患者及其家屬進行有效的健康教育和心理護理。擔任主管護師7年來，我本人對患者實施的健康教育和心理護理達4000余人次。

　　第二，以科室為家，熱情當好科室"管家"。我晉升主管護師后，從xx年開始先后在本院心血管科`小兒科`神經(jīng)內(nèi)科擔任了護士長。無論在哪個科，我都能將該科看成是自己的家，自己既是這個家庭的一員，又是這個家庭的"管家"。為了當好這個"管家"，我一方面加強專業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)工作能力；一方面不辭辛勞，敢于擔當責任。我從自身做起，帶領(lǐng)全科護士不斷改進工作，努力提高護理質(zhì)量，使我所任護士長的三個科室都成為醫(yī)院護理工作的重點科室，每次接受上級護理工作檢查，都取得了好的成績，從未發(fā)生過護理事故與差錯。在推行優(yōu)質(zhì)護理中，我現(xiàn)所在的神經(jīng)內(nèi)科又被醫(yī)院定為率先開展的示范病房。

　　同時，我還注重科室護理隊伍整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，在科內(nèi)堅持定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房，組織對特殊護理案例進行分析。我還注意加強與護士的交流和科外的溝通，在科內(nèi)營造良好的工作氣氛，在科外構(gòu)建與其他兄弟科室`醫(yī)院相關(guān)部門`院外相關(guān)單位的和諧關(guān)系。

　　第三，以教促學(xué)，當好學(xué)生表率。我從xx年開始兼任學(xué)校教學(xué)和臨床見習(xí)帶教工作，六年的教學(xué)實踐，我雖然為備課和教案付出了很多時間，但從每一次準備課件和教案中，學(xué)到了在臨床護理工作中學(xué)不到的`東西。特別是在授課和帶教與學(xué)生的互動中，學(xué)生的提問引發(fā)了我許多思考，促使我獲取更多的知識。所謂教學(xué)相長，我對此有了深切的體會。我現(xiàn)在具有系統(tǒng)`扎實的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和護理專業(yè)知識，以及教育學(xué)`心理學(xué)知識與其他相關(guān)學(xué)科知識，與這幾年的教學(xué)工作不無關(guān)系。同時，當好教師，必須為人師表，我對自己要求也更嚴了，并以這種嚴謹?shù)膽B(tài)度和作風(fēng)對待自己的教學(xué)工作，精心準備教案，認真批改作業(yè)，及時進行教學(xué)總結(jié)，確保教學(xué)效果優(yōu)良。

　　三、堅持廉潔自律，不斷增強道德修養(yǎng)。

　　我出生于一個農(nóng)村家庭，在姊妹中又是老大，從小就培養(yǎng)了樸實的感情和勤勞的作風(fēng)，很具同情心。在護理工作的崗位上，我用這種感情和作風(fēng)來對待我所面對的所有病人，自覺遵循醫(yī)療道德規(guī)范，認真熱心服務(wù)病人，對病人努力做到細心`耐心`精心。在科室的各項工作中，能嚴以律己，寬以待人，扎實做事，老實做人，體恤下屬，團結(jié)同事，積極協(xié)助主任營造科室和諧`溫馨的工作氛圍。

　　我擔任主管護師七年來，在組織的培養(yǎng)和同事的幫助下，通過自身的努力工作和學(xué)習(xí)，雖然履行了崗位職責，出色地完成了臨床護理`科室管理和護理教學(xué)各項任務(wù)，但自己的思想`學(xué)習(xí)和工作還存在許多不足。為適應(yīng)臨床醫(yī)學(xué)，特別是護理學(xué)科快速發(fā)展的新形勢`新要求，我將更加努力學(xué)習(xí)和工作，不斷充實完善自我，爭做一名新時期的優(yōu)秀護理工作者。

　　護理晉升副高業(yè)務(wù)報告 6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

　　大家好！

　　很榮幸能夠站在這里進行述職，回顧過去的時光，回顧這一年，在主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝糖尿病科這個集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好！現(xiàn)將我工作情況做如下報告

　　一、在思想道德方面

　　同黨中央保持高度一致，提高政治敏銳性，積極響應(yīng)院里組織的各項政治活動，遵守院里的規(guī)章制度。

　　認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，積極學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，用先進的理論、科學(xué)的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的工作實踐，提高自己的思想覺悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的工作中實踐著我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

　　二、在工作中

　　我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫(yī)院及科室的`各項活動，團結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護理，還是各項�？撇僮骷寄�。

　　從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。

　　我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。

　　護理晉升副高業(yè)務(wù)報告 7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我叫xxx，于20xx年畢業(yè)于xx省xxx學(xué)校的中醫(yī)護理專業(yè)，同年被分配到xxxxx工作至今。十六年來我一直在內(nèi)科從事臨床護理工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事及患者的好評，并多次被上級主管部門評為先進工作者，xx市十佳護士和xx市優(yōu)秀護士�，F(xiàn)將工作以來的具體情況向大家匯報一下：

　　一、思想上

　　我積極要求進步，認真學(xué)習(xí)黨的路線，方針，政策，堅持黨的群眾路線，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系而努力。不管何時何地，嚴格要求自己，做一個有道德，有理想，有文化的人，為社會傳遞一份正能量。凡事能做到從患者角度出發(fā)，以病人為中心，把工作做好，做細，成為患者的貼心人。

　　二、工作方面嚴格要求自己

　　嚴格遵守各項操作規(guī)程，高標準嚴要求，千方百計減少病人的痛苦，視病人如親人，耐心回答病人及家屬提出的.問題。護理工作不是一個護士能夠負責主管的，而是需要一個團隊的配合，我充分發(fā)揮自己年資比較高，經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，為年輕護士講解業(yè)務(wù)知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，為整體護理水平的提高做出了自己應(yīng)用的貢獻。

　　三、是學(xué)習(xí)上要求不斷進步

　　畢業(yè)后我積極參加高等教育自學(xué)考試取得了xx大學(xué)的�？茖W(xué)歷，使自己的專業(yè)水平上了一個新的臺階。20xx年到xxxx醫(yī)院進修急診和內(nèi)科護理半年，豐富了自己的臨床護理經(jīng)驗。醫(yī)學(xué)是一門涉及多學(xué)科的綜合學(xué)科，它的發(fā)展日新月異，另外，隨著社會的發(fā)展進步，人們生活水平的提升，病人對護理工作的要求也越來越高，這就驅(qū)使我不斷學(xué)習(xí)以更好地為患者服務(wù)。

　　在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人經(jīng)過不懈地努力，取得了中級資格證書，我參加此次競聘，無論結(jié)果如何，我將認真面對，一如既往做好本職工作，謝謝大家！

　　護理晉升副高業(yè)務(wù)報告 8

　　20xx年下半年，對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的半年，因為我們內(nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確了奮進的目標。我們內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理，倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進�，F(xiàn)將總結(jié)如下：

　　一、落實護理培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

　　2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。

　　3、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理基礎(chǔ)知識》。

　　4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度。

　　5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

　　6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。

　　二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

　　實行了“首迎負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的'康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。

　　三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

　　每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。

　　四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)

　　護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

　　五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

　　病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人余人，搶救病人人，一級護理病人共天，無護理并發(fā)癥。

　　六、急救物品完好率達到100%。

　　急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

　　七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準。

　　重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

　　八、工作中還存在很多不足。

　　1、基礎(chǔ)護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。

　　2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

　　3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時。

　　4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。

　　5、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

　　護理晉升副高業(yè)務(wù)報告 9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實護理也是一門藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會有回報。

　　在工作中對我影響最大的就是韓院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的，沒有時間和節(jié)假日的概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們婦幼的信任。工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。

　　我記的一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益匪淺，同意我觀點的，請微笑一次。

　　我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式，科學(xué)的飲食，是預(yù)防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會及時組織學(xué)習(xí)，及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo)，讓他們對自己的疾病有一個充分的認識，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預(yù)防，有病的患者可以及時就醫(yī)，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的.人及時就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力。

　　在病室中，根據(jù)我們科的特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務(wù)，是患者的需要，也是社會的需要，我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，把護理工作干的更好。

　　護理晉升副高業(yè)務(wù)報告 10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好!時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)述職報告吧如下：

　　一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象。

　　加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

　　二、努力工作，按時完成工作任務(wù)

　　我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。記得剛到內(nèi)科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的.效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足，展望未來，希望能更加出色的完成自己的本職工作。

　　護理晉升副高業(yè)務(wù)報告 11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好

　　一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面：

　　認真學(xué)習(xí)，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。

　　二、增強法律意識，認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。

　　參加xx，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí)，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　三、規(guī)范護理工作制度：

　　深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)xx醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

　　四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護理隊伍素質(zhì)。

　　1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了眼科護士xx，4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的'護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點），展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。

　　2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。

　　3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%。

　　4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加xx共計22人次。

　　五、努力作好醫(yī)院感染管理工作。

　　在我院沒設(shè)感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，醫(yī)療人才，降低了醫(yī)原性感染。

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