大學生社實踐報告
在經濟發展迅速的今天，報告使用的次數愈發增長，其在寫作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編為大家收集的大學生社實踐報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學生社實踐報告1
參加社會實踐對我來說已經不再陌生了，以為我已經參加過社會實踐了，在社會實踐中，我學到了很多值得我去總結的事情，我不想就這樣的讓它遺忘，我想用字記錄下來我的感受，也記錄一下我在實踐中的酸甜苦辣！
去年的寒假，去到遠方的親戚家里寄宿，告訴她我的想法，她說年輕人就應該有像我這樣的沖勁，但是不能盲目行事，必須把夢想去放大，那些方法可以去實現，結果怎么樣，突然有點聽不明白這其中最后一句意思，只是認為只要自己努力去做，一定能夠成功，其它就沒有想太多，她教我用逆向思考，假如努力跟結果不一樣該怎么辦，聽了之后很慌張。很多時候結果并不是很重，關鍵是過程才有自己去體會。
1998年亞洲金融風暴，20xx年再次光顧我們，轉為國際金融危機，美國的先消費后還款的制度是引起了這次次貸危機的源頭的之所在，一個發達國家的經濟衰退，使周邊的國家也不同深淺的損失，今年是是整個經濟最代迷時期，國內很多中小型企業頻泯倒閉，這種情況下，眾多的外出勞動者面臨著失業，出現了人才供過需求，晚上看新聞播報里看到，有人因為身上錢財用光，又不想讓家人擔心，忍饑餓、睡在大街上，當有記者采訪他們的時候，顯得是那么的無敕，眼里寫滿了迷茫，想到這些我不由為自己開始擔心，很快我們就要畢業了，面臨就業問題，雖說天生我材必有用，但是遇到這樣的情況還是給自己的自信打了折扣，知道現在這個社會可是高端人才地盤，和他們相比我學的知識變的那么微不足道了，跟同一個頻率的相比，他們由于自己好學，涉世人群中脫而出，經驗比我多，一個人時常坐在房間，想想自己到底有那些法寶，可以拿出來使用，腦中閃出離開家門去外面世界去創蕩一番。
學校讀書的時候就聽到身邊人說，外面的世界很精彩，那時帶著一份期待，希望早點畢業，為社會做點貢獻，同時描繪自己未來是多么的美好，不想因為這樣的時局，就這么放棄夢想，因為我還沒有去行動，心中有太多的不甘心，讓自己去實踐一下，促使自己的自信進行升溫，變的開心起來。一直深信這句話：“世上只有想不到，沒有做不到。”它使我擁有完全的選擇權。人有了夢想才顯的特別，有夢想的人如船上艦行駛就有方向。
每天我都和大多數人一樣，一個上午都人才市場里，看那些工作自己能夠去做，而又能從中學到一些與學校不一樣的東西，這是我一直期待的工作，接下來一次又一次讓我的心從崖上跌到了深谷之中，接下來不知道自己該如何是好，經常一個人靜靜的在房間里，回想自己來深圳里程中，遇到的困難和挫折，發現現實跟理想差距太遠，讓我如此負累，影響著整個神經，決定用思想轉移法，跑到書店看書，無意之中讀到這樣的一句話，“現實是此岸，理想是彼岸，行程中的遇到挫折好比湍如的急流，行動是就是架在上面的七彩橋，你做好準備要過嗎”？突然自己感覺有一股動力從血液中流動，激活了每一個快要枯萎的細胞，認真看完這篇文章，神采飛揚走出來，心想不管做什么事，都要經過一翻折騰才有意義，經常不是有人說：“不經歷風雨，怎能見彩虹了”其中必有它的用意，只有把這里面最難解迷團打開，一切方可付諸實行。
開始改變初始的想法，制定新的計劃，興致勃勃的來找工作，沒隔多久就如愿以償找到了，盡管它不是我理想的工作，但是這給我了足夠的信心，什么事都是從最簡單開始做起，成了汽車美容服務部一名普通的工作者，以前自己認為洗車是一件很容易的事，就用清水沖洗干凈在拿抹布擦干就好，沒有想到實際上沒有那么簡單，自己動手時顯得那么笨拙，同事們都沒有因為我的不懂而嘲笑，這讓我很是欣慰，工作中如有什么不明白，虛心向他們請教，都是很樂意幫我一一解答，主動把相關書藉借給我看，這又推倒在來這里之前一個認知，“深圳這里的人都很冷漠的思想”，一切剛好相反，對以前聽的話有所置疑，重新用自己所看，所悟眼光去看這里每一個事和物。
因為自己是生手，要想很快接手工作，必須對車有一定的了解，每天都會抽出休息的時間來看相關的書，同事經常夸我是一個很好學的人，總是說這都是最基本的東西，初來乍道，還請各位行業中的高手多多關照，拉近同事之間的感情，增添生活中一點樂趣，漸漸我們之間很像一家人，他們教我在外面為人之道，這都是在學校里無法學到，有什么幫助都會盡力做，兄弟之間就又多了一份信任。
為了給客戶提供優質的服務，每個人都很用心做事，車的美容效果讓客戶稱好，這是給我們最好的回報，所有的付出都會在這一刻覺得值。
時間猶如彈指揮間，來這里工作了快半個月，感覺昨天才進來，時間過的有些讓人無法接受，從一個生手變為一個熟手，過程中帶一些快樂的回憶，希望它能過的在慢一點，不想那么快回去，對這里仍然有所依戀，再過十天我就要返校了，一直都沒有跟他們說我還是一個學生，接下來這些天，都很認真的工作，想讓自己在這里的工作畫上一個圓滿的句號，下班之候，回到屬于自己的小天地，發現自己跟剛出來的心境有很大的差異，思想慢慢接近成熟，同時也很交了這么多的良師益友，這也許就是緣份吧。
實踐已經接近尾聲，在這次實踐鍛煉過程中，豐富了我的實踐經驗，提高了我對自己的信心，使我通過這次實踐更加了解社會，給我的以后再次涉世有更好基礎。
社會實踐中，很多的事情需要我去解決，這一直是我很費解的事情，實踐中的事情和結果都是自己之前沒有遇到過的事情，所以我一直在實踐中找到自己的不足，我一直在不斷的進步中，可是我還是不夠，成長是需要很多的積累的，量變到質變是很難的，多以我還是會繼續努力的！
大學生社實踐報告2
這次寒假實踐，我到了我們當地的建筑工地，因為有親屬在那里，儀器也算是齊全。那里地勢較為平坦，地貌相對簡單，但在這實踐的十多天里還是體會到了從未有過的艱辛。現在細細想來，那十多天的經歷，雖然艱苦，但卻學到了很多，不僅僅是測量的實際能力，更有面對困難的忍耐。說實話，，在最初幾天的新鮮感過后，每天重復而乏味體力勞動，讓我有些怨聲載道，但工程本身的性質又不允許工期的延后，所以不得不繼續早出晚歸。其實現在想來，也許絕大多數工作都是如此，這更多的只是從未有過的疲勞所帶來的壓力。當幾天之后，我們習慣了早上5點起床，扛著測量儀器外出測量的生活時，我們不再聽到之前的牢騷。為了保證測量的精確度和測量的時間進度，我們總是在天剛蒙蒙亮的時候起床,帶上“家伙”到了主一、主二與公一交界處的測量場地開工.
測量學首先是一項精確的工作，通過在學校期間在課堂上對測量學的學習，使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓，而實踐的目的，就是要將這些理論與實際工程聯系起來，這就是工科的特點。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學，從本質上講，測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里，測量學的作用日益重要，測量成果做為地球信息系統的基礎，提供了最基本的空間位置信息。構建信息高速公路、基礎地理信息系統及各種專題的和專業的地理信息系統，均迫切要求建立具有統一標準，可共享的測量數據庫和測量成果信息系統。因此測量成為獲取和更新基礎地理信息最可靠，最準確的手段。測量學的分類有很多種，如普通測量學、大地測量學、攝影測量學、工程測量學。作為測量工程專業的學生，我們要學習測量的各個方面。
通過這次實踐，鍛煉了很多測量的基本能力。首先，是熟悉了全站儀的用途，熟練了全站儀的各種使用方法，掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次，在對數據的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，其主要有三個方面：儀器誤差(儀器本身所決定，屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術水平而造成，屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制，屬于可變動誤差來源)。了解了如何避免測量結果錯誤，最大限度的減少測量誤差的方法，即要作到：
(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器、
(2)提高自身的測量水平，降低誤差水平。
(3)通過各種處理數據的數學方法如：距離測量中的溫度改正、尺長改正，;多次測量取平均值等來減少誤差。第三，除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應掌握一套科學的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則，并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發現錯誤，更可以提高測量的效率。通過工程實踐，真正學到了很多實實在在的東西，比如對測量儀器的操作、整平更加熟練，很大程度上提高了動手和動腦的能力，同時也拓展了與他人的交際、合作的能力。
一次測量實踐要完整的做完，單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的，只有團隊的合作和團結才能讓實踐快速而高效的完成。而這些，就是在測量之外所收獲的了。團隊的合作很重要
測量儀器的使用和實地的測量實踐工作的開展，讓我更直觀接觸到了土木工程測量這個學科，也為我今后走上工作崗位后，更好更快地使用儀器、控制測量發放奠定了堅實的基礎.測量儀器的使用和實地的測量實踐工作的開展,我更直觀接觸到了土木工程測量這個學科，也為我們今后走上工作崗位后，控制測量發放奠定了堅實的基礎。相比于以往的教學型實踐，真正的工程實踐顯然能夠更好的體會所學到的知識。事實也確實是如此，通過這次實踐，我真正的體會到了理論聯系實際的重要性。 這次實踐也讓我們明白了，土木工程專業的實際操作性強的特點，觸發我們今后要更加努力學習專業知識，并要加強理論與實踐相結合的方式方法，從本質上提高自己的專業水平。
大學生社實踐報告3
張開愛心翅膀，放飛一片希望
——愛心捐書活動
摘要：1.此次活動我為發起人和策劃人，協辦人為我的中學同學—其他幾所大學的大學生。
2.活動時間為7月16日至7月26日的11天，包括前期策劃書的撰寫，聯系社區單位尋求幫助，聯系活動協辦人以及正式捐書活動。
3.活動獲得了社區群眾捐贈的近200本舊書，部分送給社區家庭貧困的學生，剩下一部分用于補充社區公共圖書館。
4.這次活動幫助了貧困家庭，豐富了社區藏書，促進了社區和諧，而我也從這次活動中學到了許多寶貴的經驗，思想得到進一步提升，個人能力也有所加強。
5.由于是第一次策劃發起這樣的活動，沒有任何經驗的我走了一些彎路也遇到一些困難，但在同學朋友(活動協辦人)的幫助下，活動比較成功的結束了。
內容
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實踐，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，所以要讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經歷。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。在暑假前拿到社會實踐表格時，我就萌發了策劃一場愛心捐書活動的想法，那時我信心十足，覺得這只是一場小小的捐書活動，程序再簡單不過了，寫策劃書時我想到在我生活的城南社區中，仍有部分家庭生活在貧困中，這些家庭的孩子正忍受著物質和精神財富的雙重匱乏，把書捐給他們，從身邊小小的愛心活動做起，同樣可以帶給人們溫暖。
確定了活動主題和目的后，我開始聯系中學同學，因為我從未搞過社會實踐活動，沒有這類的活動經驗。我聯系了十幾個分別在不同大學讀書的同學，他們欣然表示協助我，并給了我很多有益的建議和意見。他們的話語讓正在迷茫中不知所措的我有了很多信心和勇氣，而他們告訴我的很多實踐活動經驗，注意事項也在一定程度上避免了我再走更多彎路。
活動策劃書幾經修改，前后共寫了四份才敲定了比較滿意的一份。當我拿著策劃書去居委會蓋章，遇到種種困難。那時的我真的心急如焚，幾乎想放棄了，沒想到一個看似簡單的活動，它的準備工作卻是如此繁瑣而累人，方方面面可能出現的狀況都要考慮到。
我終于在7月6日那天蓋到了同意活動的章，同時，居委會主動表示向我們提供活動所需的長桌、椅子等物品，并會在活動結束后負責將得來的舊書分送給社區家庭貧困的學生，解決了所有我們擔心的問題。“萬事具備，只欠海報”，由于第二天就要正式舉行捐書活動了，25號下午我抱著兩摞海報紙去同學家，從來沒有過出海報經驗的我們倆折騰了整整一個下午才終于出好了兩張海報。
7月26日活動當日，除了我之外來自那七所大學的我的十名同學過來協助現場活動，其中四名男生，六名女生;活動正式開始的時間是上午九點半，但我們從八點半就到達了活動現場——我們城南新村中心晨練中心的大轉盤。男生負責去居委會搬長桌和椅子，我們女生則在現場張貼海報，進行活動前的宣傳。九點半活動正式開始后，忽然有城管人員過來，我們拿出居委會蓋了同意印章的策劃書給他看，他才沒說什么，轉身走了。我們在放心之余又學到一些活動經驗，那就是活動一定要得到相關部門的書面同意，比如蓋章什么的，否則隨時都有可能被當作非法活動處理掉。
那天駐足的群眾很多，但很多人竟把我們當成是大學生賣舊書的活動，我們仔細看了一下海報，才發現海報上忘了把最重要的活動信息“捐贈舊書”寫上去，真是忙中出錯。修改海報肯定是來不及了，結果那天我們十個人站在活動現場口干舌燥的向每一個前來詢問的居民一遍遍解釋，一直到下午一點半，心里直犯暈。
那天我們收到近200本捐贈的舊書，雖然數量不多，但活動過程中發生了一些令我印象深刻的事：年齡最小的捐贈者是一個三歲的小男孩，由他八歲的表姐領過來，當他很鄭重的把一本連環畫交到我們手中時，他臉上那認真而自豪的表情讓我們無比感動;還有一個三十多歲的年輕媽媽，一下子捐了三十幾本書，我們懇請她留下姓名時，她只是擺擺手微笑著走了……很多很多事情，現在一想起來我的心里還是暖暖的。
這次活動算是比較圓滿而成功的完成了。活動前期繁重的準備工作讓我認識到無論做什么，說是一回事，真正實行起來又是另一回事，沒有什么是簡簡單單就可以完成的，必須要全心付出;在活動的過程中總是會碰到困難，會出現錯誤，我們都要坦然而正確勇敢的面對，切不可半途而廢;個人能力有限，所以應該具有團結合作的精神，必要時積極而誠懇的向他人尋求幫助。這次活動在很大程度上提高了我的組織和策劃能力，增強了我的自信心，給我原本空白的實踐經驗經歷填上了重要的一筆，而且捐贈所得的舊書送給了需要它的貧困學生，更讓我的心靈得到教育和洗禮，讓作為大學生的我開始一步步承擔起對這個社會應盡的責任，在社會實踐中證明和實現自我價值!作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，1年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一個月的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。也知道了：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應自己，只有自己去適應這個社會才行!
社會實踐活動的開展培養了我們的獨立處世的能力。讓我們在社會實踐過程中，通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題，分析問題、解決問題，對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功，對我們都是一種收獲，明確了優勢同時也發現了不足之處，讓我們面對社會更加自信。希望以后學校多開展一些這樣的活動，從各方面鍛煉我們!
大學生社實踐報告4
很快地炎熱的暑期已經接近尾聲，從7月20日到8月20日這段期間，在顧康電子商務有限公司實習，總的來說學到了很多的東西，每次都有新的收獲。那么接下來就讓我從幾個方面來闡述自己的心得體會吧。
一、專業學習方面
我是一名廣告學專業的學生，大一暑假的時候就在一家廣告公司實習，當然那個時候因為大一學的東西都是理論上的，所以實戰方面進行的很少，但是也學到了很多的東西，也體會過了一家廣告公司是怎樣的一個經營模式，以及那些平面廣告的成品的制作過程，當然也初步的學習了專業方面的軟件。收獲頗多，這也是我堅持大二的時候也一定要出來實習，不要呆在家里荒廢時間的原因。
暑期實踐是一個可以很好的實現自己能力的平臺，我這次所在的顧康電子商務有限公司是一個正在起步的公司，可以跟隨著企業一同成長，這可以說是一個千載難逢的好機會。而我也很珍惜有這樣的一個機會，我在這邊主要負責的就是公司前期的網絡推廣以及網站的美工制作，感覺自己已經進入實戰了，在課堂上學的很多的東西都進入到了實際操作，包括dm、網絡營銷、線上線下一體化、企業營銷策略等等，當然也包括自己廣告專業最基礎的photoshop、coreldraw、dreamweaver這幾個軟件的運用。
首先公司前期的網絡推廣工作是有點瑣碎的，因為公司成立初期，很多消費者對公司的認知度不夠，因此在信任度方面也會缺少，所以在剛開始進入市場的初級階段，很多的工作要做，包括目標市場定位、目標消費者分析等等，那么我所在的公司的目標定位很明確就是一家以綠色保健產品、進口食品、天然藥妝系列、綠色有機美顏產品為主要銷售產品的專業電子商務公司。公司旗下主打網站品牌——伊康尚品網，主要針對都市白領亞健康狀態以及內調外養需求而推出各系列天然產品，公司的運營高層來自于醫療系統，早年是醫院臨床人士，正因為想改變目前這個市場混亂的局面，立志全力打造中國都市白領專業時尚放心安全的健康品網上商城。所以目標消費者也很明確就是都是白領。
那么根據都市白領的生活習慣，他們都很“潮”。所以緊隨著時尚的潮流，他們平時喜歡上網、看資訊、聊天、玩微博，所以根據這些生活習慣我們廣告的切入點，也可以從這些方面入手，因此我嘗試著在微博、博客里面發一些關于伊康尚品網的資訊，并給他們提供相應的鏈接，讓顧客在選購產品的時候更加的方便快捷，但是現在的年輕人好像對這種廣告有種很深惡痛絕的感覺，所以在微博里的粉絲是越來越少，看得我很揪心，仔細得歸納一下，對于微博而言，可以說是一個新興的東西，但是它更適合走軟推銷的路線，而不是合走這種強行的廣告路線，因此，我在爭得經理的許可下，轉換了一種路線。首先就是把里面的標簽給轉換了一下，把那很深奧的標簽比如：b2c之類的轉換為時尚等這些很普遍的標簽(玩微博的人應該都知道在微博里有這樣的一項功能就是可以通過標簽來尋找好友，這就像是一張身份證一樣的，這樣可以拉近與其他網民之間的距離，實現與更多的人的互動)，然后就是轉變推銷的方式從剛開始的硬性推廣，轉為走“鄰家女孩”的路線，就是在網民心中樹立一個網上健康專家的的形象，每天通過在里面寫一些關于養生、保健之類的日常小知識，這樣子更具親和力，也可以更讓人們普遍的接受，那么在消費者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會漸漸的樹立。進而讓消費者產生對其認同感及信任感。雖然對于像博客、微博推廣這些方面是比較草根的做法，但是這樣做也是一個很有實用性的方法，可以更加的深入人心。然后除了在博客上宣傳以外，對于網絡廣告其他的方式也在同步運行當中，比如：關鍵詞廣告等還有就是一些論壇，貼吧以及發送郵件等等這些方式。
其實很早就聽廣告行業的相關專家分析過網絡廣告的潛力是相當巨大的，它的發展空間很大，而且目前網絡的普及率也很高，之后也必定會是一直呈現增長的趨勢，那么學習如何做網絡推廣，也就是網絡廣告也是個很不錯的idea,然后我也在這方面學到了很多，如何做到讓一個品牌深入人心，如何做到在消費者心目中樹立一個良好的品牌形象，這個是公司目前要做的。但是樹立好的品牌形象一定是要真實可靠地，消費者的利益是我們解決要維護的，所以我們公司也有淘寶店，有很多的淘寶店的商家都在樹信譽，但是經理的一句話然后我感觸很深，他說他們只是一個小的店鋪，而我們是一家公司，如果我們跟他們一樣，那我們就沒有必要注冊一家公司。仔細想想是的，一家公司的贏利是要走長遠的路線的，而不是只是單純得做一個門面給別人看。所以公司的員工就秉著這個原則兢兢業業地做著，很多時候遇到問題，但是為了消費者都是寧愿自己虧錢，但是卻不可以讓消費者的利益有損害。經理這樣的做法讓我也學到了很多，如果每位商家都能夠這樣子為消費者著想的話，那么消費者的權益還會被侵害嗎?真希望多一點像這樣的商家。
二、人際交往方面
因為我所在的地方是一個大學生的創業園區，所以身邊基本上也是些大學畢業的人在這邊，可以說在這邊的氛圍是蠻不錯的，還有就是那些墻上的墻體廣告貼的也都是馬云、李開復等他們的名言，所以我也有幸在這樣的一個環境下受熏陶了一回，感受著大學生創業的酸甜苦辣。深刻體驗著他們創業的艱辛以及他們對理想的孜孜追求。
大學生社實踐報告5
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分，
會計實踐報告總結。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對于此，在進行了四年的大學學習生活之后，通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業的學生，在xx年的寒假，有幸參加了為期近一個月的專業實踐。
一、實踐單位情況
我的家在安徽，今年寒假回去，由于快要畢業了，萬種思想凝聚于心，自然想著要找到一份好工作便首當其沖，但由于我們專業的特殊性，會計——一門實用性、操作性很強的學科，如果不進行實際動手操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話，那么你的工作將會非常不適應，以至于在工作中出現意想不到的差錯，
這也就是所謂的會計專業從業的謹慎性了。
既然不能先去找工作，我想還是先實踐一下吧!說不定工作就此而有了著落了呢!
改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區，帶動了鄉鎮、農村經濟的發展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的固鎮縣經濟技術開發區，想在這里施展一下我的專業手腳，開發一下我的專業頭腦。
在去開發區的路上，我感慨萬千，想起以前這里的景象：沒有樓房，沒有公路。而如今，一條條筆直的水泥路從開發區穿過，路的兩邊一幢幢高樓拔地而起，遠望去，和農村的土景形成極大的反差，恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬，我來到了蚌埠市鴻源紙業有限責任公司，這是一家生產育果袋紙的專業廠家。公司成立于xx年02月，雖然成立不久，但已經初具規模。公司占地面積27559.3平方米，現有員工100余人，固定資產1000多萬元，年綜合生產能力3萬噸，年產值6000萬元。主要生產育果袋紙、木漿掛面紙等產品。
公司推行全面的質量管理，采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進，技術力量雄厚，具有生產和開發各種育果袋及其他產品的能力，該公司生產的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大，防水性能好，透氣度適中，且復卷整齊，出袋率高的特點。水果套袋的優點主要有：1.可以有效減少農藥毒化，防止病蟲害;2.能有效改善水果外觀質量，使水果果型好，色澤鮮亮;3.促進水果生產;4.提高水果價格，增加農民收入，為果農致富開辟了一條新路。
該公司生產的“鴻源”牌系列產品，憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的，在省內外已經占有一定的市場。
公司承諾：在二十一世紀的今天，公司將充分利用優越的地理位置和自身的條件，建成一個產、供、銷一條龍，服務一流的企業，并且遵循“取之自然，服務自然”的原則，最大限度地實現無污染造紙，為公司成為真正的“綠色”造紙企業而不懈努力!
大學生社實踐報告6
今年寒假雖然為期不長，但是過得很充實。在此期間，我去農行進行社會實踐。 我的工作內容是配合大堂經理做好對客戶的分流工作，維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各類業務流程單，向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業務產品，向客戶解答各類關于交行的金融業務產品的問題。
一般看來，這樣地工作是沒什么技術含量。可是當自己懷著這樣的心情一天下來，除腳酸以外，最大的體驗是：做好這個崗位真是不容易!
第一，這個崗位可以成為銀行知識的全才
做好這個崗位需要全面的銀行業務知識。大堂經理說，這個崗位接觸的業務知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業務。象我們熟知的存取款這些現金業務就屬于柜面業務，包括對私人民幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、vip柜臺、個人理財服務柜臺、企業出納柜臺、自主銀行等。其次，要熟悉銀行的中間業務。例如基金、保險，國債以及各種信托產品。
第二，這個崗位是銀行服務產品的講解員
得配合大堂經理做好對各類金融產品(中間業務)的營銷介紹。目前每家銀行都不斷推出新的服務產品，這就得有人去發現潛在的客戶，營銷服務產品，這是大堂經理助理另一工作內容，這也是銀行越來越重視這個崗位的資格能力的重要原因!作為助理需要協助大堂經理進行本行金融理財產品的講解和推介。還有，就想今年2月9號全國銀行利率上調，不少剛把錢存進去的客戶過來轉存，作為講解員的我們又必須跟客戶講解清楚存期不超過多少天轉存才劃算。
第三，這個崗位能培養足夠的應變能力
在我實習的那段時間正直年末與年初，是銀行最忙的時候，一般每天排號的人就有三四百，更別說加上atm機上的客戶。客戶多了難免會發生摩擦(多指和銀行)，這時就是考慮崗位能力的時候了。有時一些客戶會因為沒聽叫號機的叫號而只能過號重排而罵罵咧咧，這時你應該適當斡旋，是在不行，只能指引其去貴賓服務區辦理。還有就是atm機失常或者因管理人員在加錢而不能使用，導致錢取不出或吞卡，這時就應該耐心向客戶解釋并這其在正常操作程序下來領取卡。
在見習過程中不可避免的會遇到各種困難，關鍵在于大家能堅定目標，堅持下來。在此期間我學到了不光光是專業知識，更大部分的是如何待人處事，察言觀色，做到在我讓自己被誤解甚至吃虧的基礎上為客戶提供令他們滿意的服務。此次實踐獲益頗多，相信它會是我人生路上的一筆寶貴的財富。
大學生社實踐報告7
延安映像——感重慶郵電大學紅色記憶小分隊延安之行
作者：xx
一段歲月，波瀾壯闊，刻骨銘心；一種精神，穿越歷史，輝映未來。一種信仰，感動古今，支撐發展。
無端、一種莫名的精神的向往迫使我來到了您的領域。
看今朝旖旎風光
實踐延安行、悠然見南山。
曾幻想，塵土飛揚、黃衣加身的您，是何等的悲哀。曾幻想，禿禿寶塔山下，人煙稀少的人們行走在泥濘小路上，是何等的貧窮。曾幻想，潺潺延河細流、攜帶著泥與沙石在您的懷抱中穿越，是何等的凄涼。
尋覓，伴隨著火車的緩緩徐行，我漸漸進入了夢鄉。在夢境的遐想之中，只覺一陣喧囂，促使我醒來、驚詫：禿山不再，一排排、一孔孔窯洞，象一顆顆黑色的寶石鑲嵌在您那綠色的群山之中 ，讓我絲毫感覺不到北國特有的黃沙飛揚、禿山連綿的景象，倒甚有種江南水鄉之感。仰望群山，寶塔在您的懷抱中顯得如此蒼勁，翹望東方。沿著大道行走，那昔日的涓涓細流已經成長，變成了滾滾的延河水支持著您的發展。
三十年河東、三十年河西
游走在街道之中，驚愕、感慨此等情懷流竄在我的血液之中，遠處高樓大廈一波接一波閃爍在我的眼簾，讓我無限感慨北國竟有如此驚人的發展。山上的窯洞少了，似乎您特有的標志——窯洞已成為昔日黃花、被現代化的發展所掩蓋，置身博物館。就連路上的行人都是大手牽小手、大包加小包行走在現代風格裝飾的大道上。
曾一度，有這樣一個大學，讓我害怕，又讓我心生敬畏。
曾一度，有這樣一個大學，讓我卻步，又讓我充滿向往。
曾一度，有這樣一個大學，讓我悲泣，又讓我萌生感動。
可是，現在、為何、昔日的窯洞大學不再？往昔的挑夫似的節水生涯不現？而置身其中，卻是一番歡樂、祥和的現代都市化校園氣氛。
憶往昔崢嶸歲月
有一個地方，這里沒有特權思想，毛主席在這里穿著粗布麻衣，啃著窩窩頭。
有一個地方、這里沒有等級觀念，周恩來、任弼時在窯洞中參加著紡織大賽。
有一個地方，這里沒有高低貴賤之分，所有人踐行著自己動手、豐衣足食的理念。
游玩棗園，在偉人的居所停留，讓我心生敬意。在這里我看到的是毛主席簡陋的房屋所展示的偉人心境。在這里我看到的窯洞中周總理俯首甘為孺子牛的身影。在這里，我感悟的是千千萬萬共產黨人崇高的品質。
游玩南泥灣，在三五九旅開墾過的田地里實踐，讓我心生景仰。在這里，我感悟的是中國共產黨人在這里留下的自力更生、艱苦創業的錚錚誓言。在這里，我體會的是自己動手、豐衣足食醒世警言。
走訪八一敬老院，聆聽著他們艱辛的革命故事，讓我潸然淚下。感動，不僅是他們誓死保衛祖國的決心，更是那不比堅強的共產主義信仰。
圣地無佛祖，但是有圣經。
歸程，反思，是什么支撐著您的發展？是什么讓人們在如此惡劣的環境下開辟了自己的樂土？是什么讓千千萬萬的中國人民站起來過上了當家作主的日子？
歸程，沉思，那延安精神、永放光芒點綴的究竟是什么？那革命先烈誓死捍衛的精神又昭示著什么？
也許一切的一切只能從現代的旖旎風光中找到答案……..
大學生社實踐報告8
記得是哪個哲人還是我說過，紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。的確，如果沒有參加此次寒假社會實踐，我想我是永遠都不懂得什么是工作的辛苦，快樂，不懂得什么是社會。
大書店，就是一個小社會。小書店，就是一項大學問。
我想我會珍藏我的這三天社會實踐經歷的。它讓我學會了做不簡單，不平凡的自我。
社會實踐報告2
時間飛逝，告別了短暫的寒假打工生活，回到了校園,回想著剛過去的打工日子和即將到來的大三學習生活，酸甜苦辣，不禁讓我感慨......
一片葉子屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華，誰說意氣風發的我們年少輕狂，經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷
我在酷熱中迎來了作為大學生的第二個寒假，也滿懷激情地報名參加了學院的暑期社會實踐活動。作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力，在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段.它有助于當代大學生接觸社會,了解社會.同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式.
所以為了同一個目標,同一種信念,我加入了暑期社會實踐活動.
雖然實踐的一個月，并不能說算得上是酷暑，可以說是比較幸運，正趕上較為涼爽的日子，但是一活動起來，同樣也是汗流浹背的，一會兒衣服就濕了，才經過幾天的活動，腰酸背痛，但是我并不覺得累，因為我知道這就是考驗，這就是體驗，這就是奉獻，我為之無怨無悔。
在這短短的一個月中我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了，深入學習領會了“重要思想，繼承和發揚了大學生勇于實踐的光榮傳統，樹立和落實了科學發展觀。用實際行動贏得了社會的認可和好評，也通過走進基層、走進市民了解了更多現實問題，樹立了正確的成才觀。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，一個月的打工生活，所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。
我在寒假里是進剛鐵廠做質檢工作的，那些活兒看似簡單而輕松的，身體不斷的重復著一個動作，是相當的枯燥和煩悶的。但不管做什么，我們在期間不單單只是為了工作，機械的運動永遠只是停留在那一步。在實踐期間，能涉及的活動其實是很多的，各個方面都有。比如，要完成一個材料的包裝時，不是簡單的做完就行了，可以想下怎樣做的更快更容易。這也就是每個商家所需要追求的效率，怎樣在最短的時間里創造出更多的價值。所以我們同樣可以思考，創新和開拓，當然首要的是看自己有沒真心的為之付出和保持一種什么樣的心態。
打工期間，在提高自己動手和實踐能力的同時，還學習到了人際交往和待人處事的技巧。 人與人的交往中，要看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你自然會得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，要相互理解，包容，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
或許有人會說我這個寒假沒有賺到多少錢，可是我們在這個現實的社會中懂得了該怎么樣生存。我想這個才是最重要最值得我們追求的東西。
暑期雖然只有一個月時間，但是在這段時間里，我們卻可以感受到有些商家總喜歡把大學生看成是廉價勞動力，這是我們最不能容忍的!累啊，可生活還得繼續，還得面對學習，面對走出校門，面對找工作......不過，讓我們體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，為以后走向社會，起到一個橋梁的作用吧。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。
寒假的打工，對我來說，是一個開始，也是一個起點，也希望這個起點能讓自己更好的融入社會，不斷地成長......
大學生社實踐報告9
一、中學生的誠信現狀
從調查問卷表中顯示，中學生的誠信現狀不容樂觀，主要是由于現代社會風氣不正，虛假事物過多，嚴重腐蝕了中學生的健康思想，使中學生對社會事物的誠信度逐漸下降。現從中學生對社會、學校、家庭三個方面的誠信現狀進行歸納總結。
1、中學生對社會的誠信現狀
在調查問卷表中，關于中學生對社會的誠信問題，共提出了5個小問題，其結果如下：
(1)如果你走在街上，發現乞丐或殘疾人在路邊討錢，你會不會向他(她)投錢?結果認為“會”的占50%，認為“不會”的占50%。
(2)如果你走在街上，突然有人走上前來，要你幫他(她)照看行李，你會不會幫他(她)照看?結果認為“會”的占37%，認為“不會”的占63%。
(3)如果你走在街上，突然有人走上前來，說自己遠在外省，錢都用光了，不能回家，要你資助他(她)車費，你會不會給他(她)錢?結果認為“會”的占15%，認為“不會”的占85%。
(4)你討厭不守信用的人嗎?結果認為“討厭”的占100%，認為“不討厭”的占0%。
(5)你認為你自己是個守信用的人?結果認為“是”的占93%，認為“不是”的占7%。
2、中學生對學校的誠信現狀
在調查問卷表中，關于中學生對學校的誠信問題，共提出了4個小問題，其結果如下：
(1)你對你的班主任或任課教師的誠信度是多少?結果認為誠信度從70%——100%的占70%，70%以下的占21%。
(2)如果你班同學找你借錢物時，你會不會相信他(她)一定會還給你?結果認為“會”的占88%，認為“不會”的占12%。
(3)你相不相信學校的收費是嚴格按照物價部門核定標準收取的?結果認為“相信”的占6%，認為“不相信”的占94%。
(4)你對你所就讀的學校誠信度是多少?結果認為誠信度從70%——100%的占48%，70%以下的占52%。
3、中學生對家庭的誠信現狀
在調查問卷表中，關于中學生對家庭的誠信問題，共提出了3個小問題，其結果如下：
(1)你認為你的父母對你信不信任?結果認為“相信”的占93%，認為“不相信”的占7%。
(2)你認為你父母會不會對你說謊?結果認為“會”的占18%，認為“不會”的占82%。
(3)你對你的父母誠信度是多少?結果認為誠信度從70%——100%的占98%，70%以下的占2%。
二、中學生誠信現狀的成因
從調查問卷結果來看，中學生對調查中的誠信對象誠信度高低的順序是家庭、學校、社會，其對社會的誠信度較低，對家庭的誠信度較高。形成這種結果的原因有如下幾點。
1、父母愛——人類的天性，是中學生對家庭誠信度較高的原因。
家庭是中學生的港灣，是中學生的溫床，人一出生所接受的教育是家庭教育。父母對自己的兒女是真誠的，對兒女的關心和照顧也是無微不至的。在父母眼里兒女永遠是長不大的，好象山中的小樹苗長得再高大，也永遠離不開那座山。兒女對自己的父母也是信任的，也知道自己是父母身上掉下來的一塊肉，怎么會不心疼呢?
2、社會不良思想的入侵。
由于中學生正處在模仿性極強的年齡階段，對社會事物具有較強的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，對于不正當的行為具有強烈的模仿心態。中學生的思想可塑性較強，并具有一定叛逆心理，對于好的事物不易接受，而對于壞的事物卻接受較快。所以，稍不注意正確引導，就會使他們走進思想的誤區。
3、學校內部管理不善，形成了中學生對學校誠信度下降的結果。
有些學校內部管理制度不完善，沒有注重學生的道德教育，讓學生形成不思進取、散漫的學習、生活態度，并產生了厭學的情緒。有些教師對學生聲色俱厲，諷刺挖苦學生，違背教育規律，肆意增加學生負擔，片面追求考分，這些都在一定程度上反映出教師職業道德失范，有損教師的光輝形象，也降低了學生對教師的誠信度。此外，學校收費方面不太規范，也在一定程度上影響了學生對學校的誠信度。
三、中學生誠信現狀的對策
提高中學生的道德意識，培養中學生的社會責任感，是全社會都應該來關心的話題。
1、培養中學生的“愛心”及適應社會的能力。
“只要人人獻出一點愛，這世界將變成美好的人間。”，“愛心”是人間最美好的東西。要培養中學生對社會萬事萬物都具有一片真誠的“愛心”，這樣，社會就多了一片愛的天空，并且社會也會給予真誠的回報。不能讓受騙的中學生，認為自己受了騙卻去騙別人。要培養中學生適應社會的能力，提高中學生辨別社會真假的能力。只有自己不受騙，同時，也不會去騙別人。這樣，社會才會得到凈化，才會讓“愛心”滋潤人間每一個心靈。
2、加強學校的德育工作，提高中學生的道德水平。
學校的德育工作應擺在教書育人的首位，讓中學生能夠在一個健康、和諧的環境中成長。學校在德育過程中，應本著“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的教育思想，對學生進行耐心、細致的道德教育。教師對其進行教育時，切忌大道理連篇，嘮叨不停，這樣極易引起中學生的叛逆心理，造成德育的障礙。
對中學生的道德教育，學校應注重規范中學生的日常生活行為，要求在校內必須佩戴校徽，注意儀表，并提倡在校內使用普通話及文明語言。運用多種教育形式，言傳身教，以情動人，實施“以人為本”的管理思路，同時，還應加強中學生的法制教育，讓每個中學生都能成為一個守法公民。
3、加強對中學生的心理健康教育。
要引導中學生形成正確的人生觀和世界觀，要通過多種媒體對其進行教育。要引導中學生如何正確對待挫折，提高心理承受能力，幫助中學生解除心理的壓力，提高他們的心理適應能力，讓他們建立良好的人際關系，對中學生先進行教育時，要讓他們看到社會的亮點一面，不要過分渲揚社會陰暗面，使他們正確地認識社會的真實，以增強對社會的信任。
全社會都應該來關心中學生的誠信問題，讓他們能夠在一個信任、舒適的大環境中茁壯成長，因為祖國將來的建設要等著他(她)們來繼續完成。我們的社會是由這么多人組成的，以后的發展還要繼續，我們一定要注意到誠信的作用，不能夠忽視誠信的存在，相信大家都能夠意識到，誠信才是我們立足根源的最重要的保證，以后的路還要怎么走，就靠誠信，社會能夠誠信下去，我們的社會才是健康的，相信誠信社會一定會重新回到社會中!
大學生社實踐報告10
從短短的幾天實踐中走來，我們帶不回任何精湛的技術，卻能帶回我們一生中最寶貴、最值得珍惜的財富。作為大學生的我們，抱著貼近社會、體驗生活的愿望，懷著投身社會、服務大眾的熱情，希望在正式進入社會之前，提早與社會來個零距離的親密接觸，積累更多的社會經驗，學習如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等技巧，決定組織一個暑期社會實踐隊。經過重重篩選，最終16個優秀的同學成為了真正的隊員，組成了赴藤橋的心路實踐隊。我們相信任何的工作都能給我們帶來課本上無法得到的知識，所以在工作中我們多聽多學多做，按時超量地完成任務。同時我們也在工作中學到了許多，大到先進的檔案管理操作系統，小到復印機的使用，甚至于燒菜做飯…在這期間，我們從小事做起，從點滴做起，受益匪淺。
具體實踐內容：
在那短暫的10天的實踐生活中，我們實踐隊組織實施了如下幾項實踐活動：義務支教，給全鎮的黨員拍照(更新黨員宣傳欄)，免費涼茶鋪，參觀周日企業，大型的奧運宣傳活動，邀請支教優秀學生一起包水餃(師生同樂)，為當地的村制作宣傳欄，以及免費的種子發放(蔬菜知識的傳播)。這些活動在藤橋當地引起了一定的反響，而且每一項都給我們的隊員帶來了無窮的樂趣和無盡的收獲。在活動期間，為了讓隊員們學到更多，在政府提出的自己煮飯與請廚娘之間，我們選擇了自己動手煮飯，豐衣足食，同時還組織隊員們每天晨跑，并且參加了當地一條進程要道的通車儀式。
義務支教：
我們作為大一的學生，可以說唯一的財富和特長就是我們所擁有的知識，而義務支教是一個讓我們的特長得以發揮的活動，既可以給自己累積經驗，也可以為社會提供服務和幫助。但在支教中我們也遇到了很多的問題，比如說學生的來源，學生的跨年級，接受能力，教材資料以及教課內容等等，但是我們還是克服了困難，選擇了分小學和初中兩個級段想面向社會招收學生，以講授課外知識作為上課的重點內容，以提高學生多方面的應用能力作為我們上課的目的，最后我們收獲了許多喜人的成果。
全鎮黨員拍照：
這是一個覆蓋面廣、意義大的活動。為了紀念建黨77周年，藤橋政府組織給全鎮的黨員拍照，更新各村的黨員信息欄，而這個光榮的拍照任務就交給了我們實踐隊。我們作為大學生，能夠給黨員拍照，接觸黨員，這顯然是一個學習黨，接近黨的難得的好機會，為我們將來入黨做了很好的鋪墊。
免費涼茶鋪：
炎炎夏日，藤橋鎮的老百姓們還在辛勤地進行著日復一日的艱苦耕作，而同樣來自農村的我們，深知其中的辛苦與無奈，所以在如此的酷熱之夏，我們選擇用免費贈送清熱解毒的涼茶的方式作為對他們的慰問，送去一點愜意，一絲涼意，以表達我們溫科學子的一份心意。
參觀周日企業：
我們長期住在大學這個象牙塔里面，“與世隔絕”的生活讓我們學到的知識永遠只停留在理論上，無從接觸任何運作起來的實物。今天，我們隊成員走出了象牙塔，來到了藤橋鎮上的一家優秀企業——周日服裝制作公司，在這里，我們看到了許多，也學到了許多，特別是經理為我們做了熱情洋溢的講解，讓我們學習到了最新的企業管理及運作方式，隊員們個個受益良多。
大型奧運宣傳活動：
xx年年，中國年，奧運年，在這個特別的年份里，在這樣一個天時、地利、人和的有利條件之下，我們實踐隊決定為奧運會做一次大型的宣傳活動：以“和諧奧運，文化同行”為口號，舉行了藤橋鎮“迎奧運，促和諧，講文明，樹新風”大型宣傳活動，活動包括：萬人簽字，有獎問答，宣傳資料發放等。這是一個充分互動的活動，在提高當地人民對奧運了解的同時，也鍛煉了我們隊員的口語及交際能力。
與支教優秀學生一起包水餃：
10天來的實踐生活讓隊員們學到了很多，經歷了很多，也吃了很多的苦，在實踐即將結束的今天，為了犒勞我們的隊員，大家打算一起包水餃，但想想，獨樂樂不如同樂樂，所以我們邀請了我們在支教時遇到的優秀學生，來與我們一同包水餃。就這樣，一個本打算問犒勞隊員的活動升級成了一個與學生們交流感情和充分互動的節目。
給當地一個村制作宣傳欄
當我們步入藤橋鎮的時候就發現了鎮上的所有的宣傳欄的內容及排版都非常的單調，于是在征得當地的政府同意后，我們聯系了一個村子，了解了他們所需要的宣傳欄的內容后，用我們大學生獨特的思維及審美觀，為那邊的一個村子制作了一個出色的宣傳欄，其內容符合實際，顏色鮮艷，排版合理，甚得為當地的人們喜愛。
誰說意氣風發的我們年少輕狂，經不住暴風雨的洗禮，誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書，然而這個炎熱的七月，我們以實際行動證明了自己，向所有人書寫了一份滿意的答卷。
我們是一個由16人組成的實踐隊，在實踐中，由于我們隊伍的人數不是很充足，以及活動的安排太過緊密，我們隊沒有明確的各種職務上的分組，只是大體把我們隊分為4組，每個組每天都必須從事不同的工作，全面地鍛煉了我們的隊員。然而這些工作中最具有挑戰性的當然就是每個小組輪流負責的每天的吃飯問題。雖然我們的生活有點艱苦，但這并不影響我隊的士氣和信心，每天，各個隊都會努力的去變不同的菜色，當然還有“額外津貼”——一個西瓜。每當吃西瓜的時候，我們隊員都會爭先恐后地一股腦兒上，狼吞虎咽，吃得津津有味!看到這樣的畫面，總會讓人忍俊不禁，卻也會發自內心的感動!
大學生社實踐報告11
場景一：青春起航
“融融的夏天，燦爛的陽光，師院三下鄉，飛揚青春風帆”。7月10號是我們“夢想的起點”——我們臉上綻放的美麗笑顏，我們身上散發出來的.熱烈期待，都是我們“展翅”飛向大化縣的力量!青春活力的師院化生學院學子揚帆啟航!
場景二：大化藍天下
坐在車上的那刻起，我們一行人懷著無比激動的心情在路途中放聲高歌，游戲著。車旅雖然是枯燥乏味的，也是疲倦的，但因為其間有隊友們的“精彩文藝表演”以及我們之間的談天說地，所以我們的旅程也不完全是灰色的。而當我終于到了大化縣這一片藍天下，踏上這一熱土時，完全被它的自然氣息所吸引——泥土的清香、空氣的清新、天空的湛藍都無疑是城市人所向往的。
場景三：廣場實驗
早上7點起床，弄好一切。然后我們這一行人搬起桌子凳子就奔向當地文化廣場，利用我們化生學院的專業知識對當地群眾做一系列的揭穿偽科學、反迷信的化學實驗。我們隊員都很努力的去宣傳這些相關知識，當地民眾也饒有興趣的觀看我們的實驗，也有一些群眾主動參與進來，更加親身體驗到了化學的作用，科學的力量。
場景四：調研
調研組的同學每天早早出發，頂著炎炎烈日去調研我們的課題。關于農村教育、網絡、家電下鄉的課題。他們身著橙色隊服穿梭在大大小小的街道，小巷上，在當地形成了一道靚麗的風景線。有時為了調查的范圍更廣泛些，他們甚至步行2個小時到當地的農村去采訪村民。每天都是這樣，披星戴月的回來。很辛苦，但他們覺得值得。
場景五：上課
我是教學組的一員，我們經過招收學生之后，我們在第二天就開始上課了，那些學生都很淳樸。從教室走回宿舍準備的路上，有個令我很深刻也感動的小插曲：幾個迎面走來和踩著單車的學生們熱情快樂地叫我們“老師好”!這些有著一張張可愛稚嫩的臉和一雙雙期待純真的眼睛的學生們，在與我們這只“小火花隊”的首次見面就非常快樂，也體會到當地人民的質樸熱情。正所謂星星之火，可以燎原。小火花隊雖小，但我們會是也能使傳播火種的使者!我相信這絕對是一個新的很好的開始，也和學生們打從心底的期待接下來共度之日。
場景六：敬老院
我們帶著水果以及慰問品來到了敬老院，與老人共度一個愉快的周末。陪老人們聊天，聽聽老人們年輕時候的那些事兒。我們還給老人們表演了節目。有唱紅軍歌曲的，有打太極的，有打拳術的。老人們都樂開了懷，有一個爺爺還很大膽的給我們唱了幾首紅軍歌曲呢，我們都很開心并且認真的聆聽著，這是一個充滿歌聲與笑聲的午后，我們從中收獲了許多，感受到了許多。
大學生社實踐報告12
轟轟烈烈的全國教師培訓馬上結束，又到了寫總結的時候。“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。”今日之人已經有了一年的理念更新和教學實踐體驗，和去年相比自然從思想觀念到實踐行動都更成熟了。相信新課改和素質教育精神以較為深入人心，中學的教育教學素質會有很大提升。在大好的形勢下，我想就現實中出現的現象談一點自己的看法。
在培訓時，受訓教師一般會熱血沸騰，恨不得馬上投身教學改革實踐，實現素質教育培養有獨立意識自由思想有很強實踐能力和較高人文素養的人的教育目標。培訓之前有的老師說新課程改革只是換湯不換藥，對課程很多地方很多內容推倒重來或者大刀闊斧地增刪，教法應該一切照舊——以前怎么教現在還怎么教，說句不好聽的，反正又不會出什么教死人的教育事故。(就這一點而言，教師的職業風險實在比醫生小得多。跑題了，呵呵。)所以，觀念和行動會和以前沒什么大不同。這是我至今的切身體驗，似乎周圍的同事們這么想的也大有人在。
但我想，這樣下去不好。自己沒有長進不說，還會影響所教的學生正常健康自然地成長。這一現象需要得到改變。問題是怎么改變?教了幾年或者多少年，經驗已經深深地存在于潛意識之中，豈是一朝一夕說改就能改得了的。習慣性的做法威力巨大，每個人都深有體會。怎么改?
我想，可以改。首先我們要明白具體的教學實踐和受訓時錄像中專家的坐而論道有較大的區別，不要上來對自己的課程改革目標或者追求定位設置太高。只要我們在日常的每一堂課中體現一些或多或少的新理念新精神，這種改變了的做法——當然是探索中成功成熟的做法時間長了也會形成好的習慣，到那時我們的改變是自覺的行為，會比現在硬改效果要好得多。只要自己上的每一節課在完成基本教學目標的基礎上盡力體現學生的主體性和教師的主導性就可以了。我們日常的課堂是原生態，和教學錄像中的成熟的課有很大不同。不成熟不要緊，只要學生想學，會學并且可以在課上學好知識就行。一上來用不著追求過高，不然的話，很容易因為堅持下去難度太大而半途而廢。
其次，改革不是革命，用不著一切推倒重來。改革應該是循序漸進的一個過程，決不應是推倒重來。因為事實證明我們改革前的做法算不上失敗，只是教育教學效果不太理想而已。所以，用不著也沒有任何必要完全打碎舊的，換上一套新的。首先用不著，其次風險太大——摸索出來的不可能都是理想中的追求。所以，改的力度我認為沒有想象中的那么大。按部就班做好自己的日常工作，在此基礎上有所調整——當然是理所應當的行之有效的調整——就可以了。
最后，也是最重要的最關鍵的難度最大的一點，就是新課改的行動由任課教師在日常教學實踐中一點一滴體現。繁華落盡之時，教師回到課堂，既不人云亦云固步自封，也不對以前的方法徹底批判完全拋棄，穩穩當當，腳踏實地，從實際情況出發，做好自己的事。教師的實踐者身份會使自身承擔重任，但是，“士不可以不弘毅，任重而道遠”，孔夫子的話既是夫子自道，也是對我們這些后來者的最好的激勵和鞭策。
教師本不是轟轟烈烈的職業，我們就是要在平平淡淡中完成教書育人的重任。可能無人關注，可能一生清貧，可能……但凡事要么不做，做就要做好!平平淡淡中求本真，揮灑汗水的同時完成自己人生價值與意義的升華，這是我輩分內之事。我將奮力前行!
大學生社實踐報告13
因為現在我們是一個師范專業的學生，所以在平時大家就比較注意教師素質的培養。
為了讓自己有一個充實的假期，并在實踐中鍛煉自己，大家都在附近的幼兒園找了工作。
在即將上崗做實習老師時，我們是躊躇滿志，滿懷著希望和憧憬盼望上課的一天，希望自己的實習道路精彩，美麗。可是老話說的好“事與愿違”啊。這一個多月的實習生活，讓我們真正的體會到了做老師不容易，做一名好老師就更不容易了。
首先,如何安排好自己的上課內容?
作為一名優秀的教師，首要的任務就是把合適的知識用最有效的方法傳授給學生，并引導學生去發現學習，探索學習。
在我經過這短短的一個多月里，我通過實踐和詢問,終于稍微摸索出了幾條自己小小的經驗。
1.在安排上課內容時,應該嚴格的按照大綱和考慮學生的現有知識能力水平.內容不宜太簡單也不宜太難。太易則回讓學生覺得學習是一件太簡單的事情，也會讓學生在心理上產生一種老師也不過如此的想法，不利于老師和學生之間的良好關系的形成。但是如果知識太難，又回讓學生感到有無比的壓力，甚至產生厭學情緒.所以在上課內容的安排上還是要考慮到多方因素的。
2.在上課內容的組織和編排上，還是要考慮到知識的趣味和乏味性在里面，甚至還要順應時代的發展。我們現代社會是一個高速發展的時代，教師在上課時，也要充分考慮到時代的因素，對課堂和知識做出適當的改變。
其次,是教師如何指導學生學習?
在這個告訴發展的時代,作為老師，不是把知識“填鴨式”地輸送給學生，而是指導學生如何搞好學習，并把知識轉化為能力。在知識的海洋中，教師如燈塔如舵手，引導學生如何“揚波擊水”，只有這樣，學生畢業后才能適應激烈競爭的時代。以下是我在前人的基礎上,經過自己的實踐,得到的一些方法。
一、用快樂方法把學習的快樂傳授給學生
知識是人類的精神財富。讀書學習是一種美好的精神享受。身為教師，在傳授知識的同時，要把這種學習帶來的快樂和享受傳遞給學生.特別是學習成績不佳的學生，往往把學習當成一種很無奈、很勞累、很痛苦的事情,所以對于學習不好的學生我們作為一名教師就更應該去幫助他們，用快樂的方法把學習的快樂傳授給學生。所以作為老師要精通教材，對書本知識進行深加工，改變傳統的教學方法，借助形象有趣的教具，傾注于感情，聲情并茂、靈活多樣地進行授課，使教書成為有趣的事情。然后把這種樂趣傳遞給學生，使學生產生好奇心，激發學生的學習興趣，在學知識的同時，體驗到學習的樂趣，學生就會越學越想學，越學越愛學。
二、在適當的時候給學生適當的贊揚
贊揚是“老師”的“老師”。當活動的結果得到肯定時,人會興趣更濃、干勁更足,從而越干越好，走上“干得好──得到肯定──干得更好”的良性循環軌道。相反，因為活動而受到責罵或貶低時，則會使人心沮喪，興趣索然，步入“越干越差、越干越不想干”的惡性循環。教師對于學生在學習中取得的進步和成績要給予肯定和及時表揚，使學生產生榮譽感。對于落后的學生，教師更要細心挖掘其優點，發揮其長處，經常給以鼓勵;對于取得的點滴進步，都要及時給予贊揚。所以，當一個老師在批評學生時，應該多多的考慮一下，是不是真的非要批評他呢，常常要提醒自己多多的給與學生贊揚。三、幫助學生變被動學習為主動學習
學生的學習成績提高了，學習樂趣濃厚了，知識豐富了，視野開闊了，就會產生自己學習愿望，此時學生的學習是盲目的，這就要求教師及時為學生確定方向，設定目標。目標越具體越清晰，實施越容易，也越容易見成績，成績不斷累積的總和就是目標的實現。變被動學習為主動學習是學生的學習能力從量的積累到質的飛躍的轉折點。
最后，是如何管好一群精力充沛的青春期學生?
這是一個看似簡單，其實卻是一個最困難的問題。學生的情緒并不再我們的控制范圍內。例如當說到如何安排教學內容時，我們老師是有主動權的，我們可以根據需要來安排合適的內容。但是，這一群正處于青春期的學生來說，他們有時連自己都左右不了自己的情緒。作為老師，要管教好他們，確實是一件困難得事情。
我經過了這短短的實習期，也有了一些自己的看法。
1.用輕松活潑的教學方式教學生們
用輕松活潑的教學方式教學生們，讓學生接受你，然后你再教學的過程中，漸漸注入做人的道理和學習的重要性元素。相信沒有一個學生能不喜歡一個既好玩近人又善良正直的老師。這樣的老師應可以感染到學生們。
2.要作好學生的心理工作
現在青春期學生面臨著許多心理問題，諸如：學習壓力、人際關系、青春期煩惱、“早戀”、家庭(師生)代溝。所以在如何管教好學生時，也要考慮到這些學生的心理方面。
首先要做到真正的了解學生。教育學生的前提是了解學生，了解學生就要了解學生的歷史、家庭背景和現狀。同時，要了解學生就要與學生多接觸，多聽聽學生的心聲，只有做學生的知心朋友，才能知道學生的真正想法。其次，老師要對學生尊重和信任。當老師對學生表達一定的尊重和信任時，學生就會感覺到老師對自己還死很有信心的，無形中促進了學生的積極向上的信心。而如果教師認為學生無可救藥、其問題不可解決，在態度上難免有所表露，學生接收到這樣的信息，他們對自身的評價也會傾向于消極，失去進步的信心和勇氣，進而破罐子破摔。最后，老師在處理問題時，有時也要站在學生的角度來考慮問題。這樣才能公平公正的處理好問題，做到全面的考慮問題。
最后，雖然說在實習的過程中遇到了很多的困難，但是其中還是帶給了我無限的樂趣。作為一群還沒有長大的孩子，他們的天真和無邪深深地感動了我，也快樂了我，讓我體會到久違了的童年的歡笑。還有，學生把握當成了他們的朋友，每天把快樂和悲傷都與我分享，真正的體到了一個成功老師的樂趣。
通過這短短的一個多月的實習，我們才真正的體會到了作為一名教師的快樂和煩惱，也找到了作為一名教師是多么光榮和自豪的事情。
大學生社實踐報告14
一次偶然的機會得知愛心之家支教團招聘暑期志愿者赴貴州義務支教，綜合考慮自身條件，我覺得自己有信心，有意向，有能力做好這份工作，特此以滿腔熱情報名參加了這一活動。在貴州省黔西縣重新鎮荊州村嗩吶嘎小學進行了為期一個多月的支教活動。雖然我的好多同學都借此機會出去打工掙錢了，而我是遠赴山區花錢，但我仍會無比驕傲向地大家講述這件事情。這一路上經歷的好多事情，讓我學到好多東西，使我對這個社會有了更清醒的認識，也讓我知道了自己存在的價值，更使我堅定了服務社會的信念。
接下來就以時間順序來介紹我這一個多月的經歷和收獲：
20xx年07月06日我們來自南陽師院各個院系的六名志愿者乘火車從南陽出發駛向武漢，準備參加在那里舉行的全國赴貴州義務支教志愿者交流會。在交流會上，我認識了其他來自全國各地的二十多名志愿者，剛開始時，雖然大家都穿著同樣的帶有愛心之家標志的黃色t恤，紅帽子和工作牌，但因為各自口音的不同使相互之間的交流有些許困難，感覺有些生疏陌生，但后來看到那些孩子們的照片和之前的志愿者所錄制的視頻，聽到紅板小學的瞿老師說的“我們很需要你們”，想著日后的朝夕相伴，突然覺得大家好親切。因為這一偉大
而神圣的愛心行動，天南海北，我們聚在一起，親如一家。后來的種種經歷和磨難使我們愈加團結，情同手足。在與他們的交往中，我明白了真誠寬容的重要性。大家來自全國各地，都攜帶有自己家鄉的風俗與飲食習慣，而不僅僅是語言，如果不能很好的關注并包容他人的這些習慣，大家是很難相處的，甚至基本的生存都將是一大難題，更何談支教呢。
07月11號下午到達貴陽，接著在貴陽進行了兩天的賣義報活動，報紙由當地的兩家報社提供，所得的錢全買成文具帶給支教學校的孩子們。那兩天的賣報活動磨出了自信樂觀開朗并且寬容的我，也使我有機會看到繁華的大都市背后市民們之間巨大的貧富差距。第一天早晨我被安排在火車站附近賣報，那里有很多穿著破爛的小孩和老人也在賣報。開始覺得自己好似在跟他們“搶生意”。原本害羞的我就更不好意思開口叫賣了，但是山那邊孩子們的文具還要看這些報紙的銷量呢。后來走進一條熱鬧而繁華的小街沿街叫賣。那兩天的賣報，使我堅信世上還是好人多：有好多人，原本并不需要那兩種報紙，或者已經在別處賣過，了解了我們的行動，硬是要再買一份，或不止一份。那天早上，有一位從鄉下來趕早市的大伯，他說自己不認的字，卻還是買了一份報；還有一位叔叔，買了一份都市報（每份五毛錢），卻給了兩元錢，之后剛走過去幾步，又轉過身來把我們叫住，硬塞給我們十塊錢。類似的事情很多，不過也有極少數的人，你跟著他，磨破嘴皮地跟他解釋，他只一個勁的搖頭或說”不要“，這時我會很氣憤，真想罵他，但還是忍了。
7月13號早上賣完報紙，中午我們就驅車趕往支教地重新鎮和中建鄉。在重新鎮荊州村高家寨路口我們四個（后來又來了一名志愿者，她孤身一人從武漢趕來，真的很令人敬佩）下車，背著行囊徒步走向傳說中的嗩吶嘎小學，開始我們為期一個多月的支教生活。
貴州省黔西縣重新鎮嗩吶嘎小學位于重新鎮最邊遠的荊州村四組（大石板），東北毗鄰金沙縣安絡鄉，西南毗鄰大方縣黃泥塘。全村共有527戶人家，總人口1657人，貧困程度在全鎮甚至全縣都處于前列。
在崇山峻嶺中三條小路交匯處的一小片平地上，嗩吶嘎小學與村辦公室連在一起，有辦公室一間，教室四間。現有師生200余人，其中少數民族學生占70%，卻只有三個復式班。學校有正式教師四人，（有兩人即將退休），代課教師兩人（均初中文化）。學校操場只有半打個籃球場那么大，兩個殘破的乒乓球臺，一個搖搖欲墜的籃球架和兩根生銹的雙杠就是這里所有的體育器材。學校沒有宿舍，有一半的學生離學校較遠，天還沒亮就從家開始走，到學校時已經是開始上早讀課的時間了。有好多學生中午也不回家吃飯，一天就只吃一頓飯。孩子們很懂事，下午放學后總是先去山上打豬草或幫家里做家務，然后寫作業，很晚才睡覺。這里教學條件在全鎮可說是最落后，但因為有這群勤奮好學的好孩子，嗩吶嘎小學今年在全鎮的期末考試中各科成績均在前五名內。
這里的自然風光很美，大都保持著最原始的風貌：茅草屋隨處可見，也有新修的磚瓦房，樓房很少，但從另一個角度，也可看出這里的封閉與落后。學校四周全是高高低低的青山。在山與山之間的小片平地或峽谷或山上的緩坡上或巖縫中都種有水稻，煙草，玉米，向日葵，洋芋（土豆），辣椒，茄子，大豆或四季豆（這些就是這里能夠生長的所有作物了）。
我們是第一批來嗩吶嘎小學支教的志愿者，就像當年紅軍開辟根據地一樣，為了使這里的村民了解我們，支持我們的工作，也為了以后的志愿者能夠容易的開展活動，我們要時刻注意自己的言行，樹立作為志愿者的良好形象。
初來此地，對那里的方言飲食風俗都不了解，真的很為難。幸好同伴中有一個也是黔西人，盡管是來自另一個離著很遠的鄉鎮，對這里也不熟悉，但至少語言大致是通的。有她翻譯，我們的困難減少很多。但是其他很重要而迫切的問題依然存在，其中最重要的就是飲食。這里只有土豆，玉米，辣椒和四季豆，其他的蔬菜大多是從外地運來的，價格不菲，我們一周去鎮上買一次菜，買的最多的就是土豆和洋蔥（這里我要炫耀一下自己削土豆的工夫了),。因為這兩樣儲存時間長。還有，這里的主食是大米飯和玉米飯（把玉米粒打碎，跟做大米飯的方法一樣，但吃起來更干，我覺得很難吃，幸好我們不經常吃），
大學生社實踐報告15
從原來的工作單位辭職之后，我準備開始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過我相信自己可以做的更好的。在經過很多次的面試應聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華，給我機會。我想我會盡我的全力來實現自己的價值，實現之前一直沒有過的理想、抱負。
本人于本月經行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務，協助樓層主管和值班經理維護商場正常運營。經過幾天的工作與觀察，我對客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經驗。結合我的學習與工作經驗，現將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報：
一、目前客服部主要工作
1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。
2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發。
5、商場內部其他事務處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現有工作狀態
我所接手的客服部經過前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺服務部4人，播音室2人，共6人，全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優勢特點如下：
1、員工新老交接正常，沒有業務不熟悉的員工獨立上崗的狀況，業務熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢，工作配合較默契。
3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺。
4、客服部前臺工作細致周到，辦事準確，例如每日郵件收發，員工訂餐，商場故障維修處理等。
5、播音室工作進展順利。
三、目前客服部主要工作中所發現的問題與不足
1、前臺簡化接待客戶投訴流程
現有投訴流程：前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導致管理上的混亂，一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來說，這樣的處理方式的確可以節省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時間，但是，隨著商場銷售業績的提高，客流量增加，勢必會引起管理混亂繼而引發各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業，類似上述情況很有可能因此而產生。
2、工作記錄缺失
前臺沒有工作記錄，前臺員工所作工作無據可查，整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統中和一本郵件領取登記本，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低，對于應做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據可查，員工間會互相推脫，無法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責，難以提高管理工作的質量，這也是造成我商場客服部主管流失嚴重，無法長期開展工作的一個原因。
3、客服部員工考勤紀律差
客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時，均以身體不適為借口，但都沒有請病假，如不被主管查崗則不會如實上報，整個部門無排班表，員工間隨意倒班不報主管批準，相互包庇。
4、辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙，前臺膠帶消耗量大。
5、客服部相關職能轉移
客服部的客戶投訴處理權限，商品退換，發票開據，團購等職能被其他部門分散管理，造成客服部員工工作閑散，無所事事，思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養
客服部對于vip會員的后續服務根本沒有，前臺服務人員對會員權利不清楚，單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務，客戶維護、回訪等工作。
四、針對發現的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴格管理，嚴查員工在崗紀律，每周制定規范排班登記表，整頓部門工作紀律。
2、對員工進行小型部門內獨立業務培訓，如接待投訴流程，退換貨流程，改變原有的簡單流程，規范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權責不明的現象。
3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發記錄、臨時播音稿件記錄，前臺其他服務記錄等，便于領導檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續跟蹤服務制度，用以培養和維持商場的固定消費群，建立客戶對商場的忠誠度，特別是對vip會員客戶進行追蹤服務，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知，積分換購溫馨提醒等，來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴格控制辦公成本，如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法，填物品申領后用使用完的辦公用品去換領新的，再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關業務可以適度分擔，如開發票、退換貨等權責，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執行力，否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時間有限，對整個商場的運營并不是非常熟悉，觀察得還不夠深入細致，看到的問題比較浮淺粗糙，對于一些措施的考慮并不周全，并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌，希望領導能夠批評指正，給出指導意見。另外，以目前商場的客流量和管理制度而言，需要改進的地方并不是十分突出，考慮到我商場重裝開業會擴大經營，現有的管理力度無法應付以后的商場規模，借此裝修之際進行加強管理勢在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后，繼續留在這里擔任客服部主管。不過我在三天的試用期中，表現還是不錯的，雖然對客服部的情況沒有太大的了解，不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力，讓我繼續在現在的工作崗位工作下去，我相信自己有這個能力當好客服部主管。我會盡我的全力來工作，我會為公司的發展做出我最大的貢獻!
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