衛生院服務自查報告

時間：2022-11-08 09:07:02 報告我要投稿

衛生院服務自查報告

　　隨著個人素質的提升，大家逐漸認識到報告的重要性，其在寫作上有一定的技巧。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編為大家整理的衛生院服務自查報告，歡迎大家分享。

衛生院服務自查報告

衛生院服務自查報告1

　　根據《臨翔區疾控中心關于制定基本公共衛生服務考核實施方案的通知》（臨翔疾控〔20xx〕18號）文件精神，結合工作開展實際，現將臨翔區章馱鄉衛生院2010年公共衛生服務工作開展情況自檢自查報告如下：

　　一、主要做法及成效

　　一年來，我中心院免疫規劃工作始終嚴格遵守上級有關部門和鄉黨委、政府的要求，在基本原則、服務內容和要求上和上級保持高度一致，認真貫徹執行上級有關部門的要求，確保政令暢通，使各項免疫規劃工作得到有序開展。

　　（一）加強領導，建立健全保障機制，認真履行傳染病防治職責。我院高度重視免疫規劃工作，專門制定我鄉20xx年度免疫規劃、流動兒童預防接種管理辦法和入學查驗接種證方案及15歲以下兒童補種乙肝疫苗方案；按照“政府組織領導、部門各負其責、上下左右聯動、科學有效應對”的要求，完善聯防聯控機制，成立了院長主要領導為組長、分管領導具體抓、各村衛生室負責人為成員的免疫規劃工作領導小組，切實加強對免疫規劃工作的領導。我院切實履行職責，把免疫規劃工作納入衛生事業發展規劃和年度衛生工作計劃，將貫徹實施去想免疫規劃的各項工作納入年度工作目標管理責任制。年初在我院干部職工方大會上及時學習傳達了中央、省、市和區免疫規劃工作的有關要求,進一步明確了工作重點和目標;適時召開我院開展傳染病管理工作動員大會及相關部門協調會4次，為扎實開展我鄉免疫規劃工作奠定堅實基礎。同時，加強工作督導，專門聯合衛生、疾控、婦幼部門對各科室、村級衛生室貫徹落實落實我鄉衛生免疫規劃工作情況進行專項督查，確保了免疫工作措施的落實。

　　（二）預防接種服務管理。為加強我鄉免疫規劃管理工作。

　　一是我院指定專人進行疫苗管理、分發，免疫規劃資料收集、報告等工作，同時派出人員按時參加市、區疾控中心組織的免疫規劃知識培訓，不斷提高業務人員的知識面和業務技能；

　　二是加強冷鏈設備建設，建立8立升冷庫一座并投入使用；

　　三是針對村衛生室已建設并投入使用這一契機，我院采取層層培訓的方式開展村衛生人員業務培訓，提高衛生人員免疫規劃疫苗接種知識，20xx年對院防保人員、村衛生人員培訓共培訓4場次。此外，并對村衛生室量化考核2次；

　　四是預防接種由于自然村寨較為分散，接種方式采取以定點為主，入戶為輔，即定點與入戶相結合的方式進行。

　　1.基礎免疫。本年度全鄉卡介苗應種115人，實種115人。脊灰疫苗應種438人，實種438人。百白破疫苗應種467人，實種462人。麻風疫苗應種136人，實種132人。麻腮疫苗應種113人，實種110人。乙腦應種189人，實種185人。乙肝疫苗應種436人，實種432人，其中第一針及

　　時接種率為95.3%。流腦疫苗應種338人，實種330人。

　　2.二類疫苗管理及接種。由于章馱鄉屬經濟欠發達地區，大部分人口居住在農村，經濟較為困難，二類疫苗接種雖然開展了大量的宣傳動員工作，但多數村民接種積極性不高。為規范二類疫苗的管理，保證接種質量。

　　一是特區疾控中心嚴格疫苗進貨渠道，嚴格執行區及采購；

　　二是每到一批疫苗均進行嚴格查對，核對起運時及到達時溫度記錄，做到冷鏈保證；

　　三是運送疫苗到鄉鎮時也嚴格執行疫苗運送制度和起運人與接收人簽字制度，同時復印疫苗批簽發文件交該接種點保存備查；

　　四是每接種一種二類疫苗，均要按照“知情、自愿、自費”的原則給家長告知接種疫苗的好處和可能出現的異常反應，并簽訂好告家長通知書。由于受經濟收入影響，村級接種點開展二類疫苗接種較少，多數在我院接種。

　　（三）疑似預防接種異常反應監測。遵循及時發現，及時報告的原則，每次開展預防接種時，要求接種醫生嚴格按接種規范執行，接種疫苗時不得出現操作錯誤，出現疑似預防接種異常反應時及時報告、及時進行調查，及時進行處理，做到處理規范，處理到位，20xx年未發現疑似預防接種異常反應病例。

　　二、存在問題

　　（一）編制嚴重不足。目前章馱鄉有總人口2萬多人，但我院有10名編制，要從事大量的公共衛生服務工作，人員工作任務多、壓力大。

　　（二）兒童流動性大，難以完成全程合格接種。由于外出務工人員較多，人口流動頻繁，部分兒童在外地出生后才隨父母返回或是兒童剛出生即隨父母外出打工，待村醫將其作為新增目標進行管理時，該兒童年齡已超過疫苗合格接種的時間，特別是乙肝疫苗首針及時接種的時間，導致疫苗全程接種率不高，特別是乙肝疫苗首針及時接種率不高；另外，有的兒童父母在外打工時，將到接種加強針劑的兒童接往外地上學，導致加強接種率不高。

　　（三）預防接種異常反應處理難度大。雖然國家頒布有《預防接種異常反應處理條例》、《疫苗流通和預防接種管理條例》等法律法規，但僅強調的是疫苗安全和偶合反應等。在實際操作中，有很大一部分的偶合反應不能讓受種者家屬滿意，導致一些不必要的矛盾糾紛，使部分接種人員害怕開展接種工作。

　　三、下步工作建議

　　（一）解決人員編制。我院人少事多，既要參與鄉政府安排的其它工作，又要安排好鄉的傳染病疫情監測、處理、培訓，免疫規劃的疫苗運轉、督導檢查，慢性非傳染病的管理、督導等工作，工作量較大。

　　我院專職從事免疫規劃工作的人員僅1-2人，工作量大、精力投入大。建議政府增加人員編制。

　　（二）加強部門協作，齊抓共管做好免疫規劃工作。免疫規劃工作是一個多部門合作的社會效益性工作，需要多部門的合作和全社會參與，需建立工作責任制和責任追究制，加強傳染病防治工作的目標考核，強化督導，確保傳染病防治的職能落實到位，確保傳染病防治各項工作措施落到實處，并形成長效，共同開展好免疫規劃工作。

　　（三）認真履行職責，健全免疫規劃體系。進一步健全我院免疫規劃管理等相關體系。逐步提高業務素質，完善管理制度，切實提高疫情監測、院感控制和救治能力，降低病死率和感染率。

　　以上報告，如有不當，懇請批評指正。

衛生院服務自查報告2

　　又是一年寒假來臨，20xx年的世界經濟面臨嚴重危機，大學生就業問題更加緊張，“畢業等于失業”。大二的我，雖然還沒有面臨這樣的問題，但也充滿了危機感。

　　與以往的假期一樣，通過各方介紹，我找到了一份臨時的兼職工作，到所在地區的敬老院做一名服務人員。

　　在放假前，我們接受到一項任務，調查某個單位所需人才情況。在兼職期間，我向水源鎮敬老院的院長詢問了這一情況。

　　據李院長的介紹，敬老院作為服務非贏利單位來說，所需職工數量并不大，但是，所需人才需要具備良好的護理醫療知識。就其基本服務人員來說，最起碼要具備護理技能，以及簡單的急救常識。

　　一個單位的運行，不僅要有這樣的基礎工作者，還需要一部分的管理人員。基于這一點，我像李院長詢問這一方面的用人情況。

　　李院長這樣說，敬老院是隸屬于所在地政府的福利單位，基本上所有的管理人員都是由政府下派。但隨著農村體制的改革，有可能逐漸會轉向對外招聘。

　　20xx年的經濟危機，并沒有對福利單位造成太大的影響，但是，對于其他行業造成了很大的沖擊。

　　春節過后，我轉到親戚家的酒店幫忙。在店里，經常會聽到一些商人的談話，無聊之余，也會和他們聊聊。

　　最大的感觸就是由于經濟的不景氣，什么生意都不是那么好做。比如說，一個以運輸油品，加工油品起家的商人，在****年不但沒有賺錢，而且賠進了幾十萬。

　　面臨當前的行情，生意不景氣，意味著想要尋找一份滿意的工作是很困難的。據了解，今年畢業生人數與往年同期比較，大大增加，打一個比方，一份工作好比一塊蛋糕，而這塊蛋糕，有六到八個人在競爭，可想而知，難度有多大，競爭有多激烈。

　　當然，就業問題對于我一個大二的學生來說，似乎還是很遙遠的事情。但是，有一句話說得好，“機會留給有準備的人”，所以，現在就應該積累一些經驗了。

　　在假期閑暇的時候，我會到上去看看人才需求的技能，數量，專業和一些具體的要求。大部分公司還是老生常談了，就是需要的是有工作經驗的人才。需要應屆畢業生的公司很少，這更增加了就業困難。但是，面對這個現象我們無力改變，只有去適應，無疑，兼職成了最好的渠道。

　　當然，想要找到一份合適的工作，最大的籌碼是良好的專業技能。

　　在這幾個假期里，走進社會，了解現狀，對于我們來說是必要的。

　　以上是我通過社會實踐所體會到的。經驗在于積累，人生需要磨練，準備充分，才會接近成功!

衛生院服務自查報告3

　　根據鄭衛字（20xx）第81號文件精神,我院立即組織召開會議，認真學習《河南省基層中醫藥服務能力提升工程督查評估實施細則》，并組織分管副院長、科主任對我院的功能科室進行檢查考核，查找存在的問題，為努力實現鄉鎮衛生院中醫藥服務能力的目標，我院以“強化中醫為主的發展方向，注重突出中醫藥特色”為宗旨，以充分發揮中醫藥優勢，為三官廟辦事處人民群眾提供更加優質的中醫藥服務為目的，開展了中醫藥服務能力提升工程建設工作，現將自查總結報告如下：

　　1、提高認識，加強組織領導：我們成立了以院長為組長的建設小組，由副院長任副組長，具體負責建設項目；定期召開會議，制定相關優惠措施鼓勵中醫藥發揮特色優勢。

　　2、規范機構設置：多年來我院堅持設置中醫科，而且診室集中、相對獨立；中藥房和中藥庫布局合理，全部配備使用國家基本藥物目錄中的中成藥品種，堅決執行統一招標、統一配送、零差率銷售原則；并利用板報、宣傳資料等形式宣傳介紹中醫藥適宜技術、養生保健知識。

　　3、委派中醫藥人員進修學習：我院現有副主任中醫師1名，執業醫師3名，執業助理醫師2名；其中本科學歷1名，大專學歷2名，中專學歷2名；負責中藥房的藥劑人員有1名；多年來我們堅持“請進來、派出去”的辦法發展我院的中醫力量和接班人。

　　4、完善中醫科的設備配置：規范基本設施，購置與發展中醫業務相適應的基本診療和中藥房的設備。

　　5、強化中醫藥服務能力：通過門診、住院等服務形式，運用中醫理論辯證處理農村常見病、多發病和慢性病，開展了針灸、推拿、拔罐、刮痧等中醫藥適宜技術服務；我們針對不同疾病和康復服務對象，制定個體化的中醫康復方案開展康復治療；在傳染病防治、慢性病防治工作中，我們開展了中醫藥預防保健服務。

　　6、加強對轄區村衛生室的業務指導：定期組織鄉村醫生學習中醫藥知識，利用下鄉體檢等機會指導，提高鄉村醫生的中醫診療水平。

　　7、存在的問題和不足：今后要定期召開專門會議，具體研究部署中醫工作，解決實際問題；加強中醫藥適宜技術的宣傳教育工作；加大中醫診療設備和中藥房設備的投資力度；堅持學習、學習、再學習的原則，加快人才培養，提高衛生院和衛生室的中醫醫療業務技術水平，對心理和社會功能障礙者開展中醫康復服務。

　　在今后的中醫業務項目建設中，我們要從細節入手，認真總結經驗，不斷完善各項制度，形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化，著力提高中醫服務能力，促進中醫事業健康快速發展，讓群眾切實享受到中醫藥特色服務“簡、便、廉、優”的實惠！

衛生院服務自查報告4

　　20xx年xx鄉衛生院在市衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將xx鄉衛生院基本公共衛生服務項目工作自查報告如下。

　　1基本公共衛生服務開展落實情況

　　1.1爭取領導重視，搞好綜合協調為迅速落實建檔工作，衛生院多次與基層管理組織單位進行協調與溝通，并得到黨委政府的大力支持，使村委會對居民健康檔案工作十分重視，每個村都安排專人負責協助建檔工作。

　　1.2加強組織領導，落實工作職責為確保居民健康檔案工作的順利進行，xx鄉衛生院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個轄區居民健康檔案工作組織領導，制定了操作行強，切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組，相互積極配合，建立健康檔案工作。

　　1.3加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識為提高xx鄉居民主動參與建檔意識，衛生院對每一名村居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作，小組順利完成居民健檔工作。

　　1.4加強人員培訓，強化服務意識為確保健康檔案保質保量完成，衛生院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

　　2老年人健康管理工作

　　2.1結合建立居民健康檔案對我院轄區65歲以上老年人進行等級管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查吉空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

　　2.2開展老年人健康干預，對發現已確診的高血壓和乙型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理，對存在危險因素回來納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行了一次免費健康檢查。

　　3慢性病管理工作

　　為有效預防和控制高血壓，糖尿病等慢性病，根據《20xx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及市衛生局要求，xx鄉衛生院對轄區居民的高血壓，乙型糖尿病等慢性病的隨訪管理，康復指導工作掌握我轄區高血壓，乙型糖尿病等慢性病發病。

　　3.1高血壓患者管理

　　3.1.1是通過開展35歲及以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓，健康體檢測血壓和健康檔案的過程中詢問等方式發現高血壓患者。

　　3.1.2是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提高面對隨訪每次隨訪詢問病情，測血壓，對用藥，飲食，運動，心理等提供健康指導。

　　3.2型糖尿病患者管理

　　3.2.1通過健康體檢和高危人群篩查檢測篩查檢測血糖，建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。

　　3.2.2對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對隨訪，每次隨訪要詢問病情，進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥，飲食，運動，心理等提供健康指導。

　　4健康教育工作

　　嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實市衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作，采取了發放宣傳材料，開展健康宣教，設置宣傳欄的各種方式針對重點人群，重點疾病和xx鄉主要衛生問題和危險因素開展健康教育促進活動。

　　5傳染病報告與處理工作

　　5.1依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與出來規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

　　5.2定期對本單位人員進行傳染病知識，技能的培訓采取多種形式對我轄區居民進行傳染病防止知識的宣傳教育，提高了農牧區居民傳染病防制知識的知曉率。

　　5.3依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度，定期檢查轄區學校和托幼機構食堂和生活衛生，定期檢查和指導各村級衛生室的衛生工作。檢查轄區二次供水設施3次，平時經常性檢查，指導未發現嚴重違規現象，協助衛生行政部門，嚴厲打擊和取蹄無證行醫和異地行醫活動。

　　6基本公共衛生服務項目存在的問題

　　6.1交通工具短缺，給基本公共衛生服務入戶工作帶來了一定困難，制約了基本公共衛生服務的發展。

　　6.2本鄉村衛生技術人員服務能力及服務質量相對偏低，與基本公共衛生服務均等化的要求和群眾的需求有較大差距，人才缺乏，影響了基本項目的開展進度。

　　6.3重性精神疾病管理的專業衛生機構不健全，嚴重影響重性精神疾病管理工作效果，居民基本衛生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。

　　6.4電子健康檔案軟件系統不完善，缺乏有效的激勵機制。

　　7下一步工作安排

　　7.1進一步明確崗位職責，將促進基本公共衛生服務均等化項目納入各基層醫療衛生機構綜合目標考核內容，充分發揮轄區疾控，保健工作技術指導，培訓職能，擴大培訓范圍，規范居民建檔案技術服務，加強技能培訓，提高服務質量，建立健全有效的績效考核標準。

　　7.2按照(國家基本公共衛生服務規范20xx年版)要求，規范各項基本公共衛生服務項目管理流程，居民健康檔案實行動態管理，杜絕弄虛作假，閉門造車，確保20xx年基本公共衛生服務項目年度目標的完成。

　　7.3落實各項服務規范，強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。

衛生院服務自查報告5

　　大一的第一學期結束后，迎來了大學的第一個假期，我參加了志愿者服務端(春暉志愿隊)，在過年前慰問偏遠山區的敬老院的老人們。為他們帶來幸福，快樂，吃穿，健康。

　　那天早上，沒有語文書中描述的那樣，冬天的早上很遲才亮，7點鐘起來，天色大亮了，我和朋友在集合點那里集中，五六臺志愿者們的小車早以在哪里等候多時，8點半后，我們在高州市中心出發，目標根子鎮，這是一個在群山中建立起來的，非常偏遠，汽車一路奔馳著，太陽烤著冬天的大地，還好時不時吹來一絲絲的風。

　　經過九曲十八彎的泥濘鄉道，幾臺小車披著一身灰塵，終于來到了根子敬老院，這里格外幽靜，抬頭四望，全是聳巍的高山包圍著，使人感覺不得不贊嘆大自然的鬼斧神工的威力，而敬老院的門口也很特殊，在一個非常陡峭的斜坡中間，極大的考驗了駕駛員的技術，拉滿志愿者和慰問品的汽車緩緩開進小小的敬老院，我下車和趕緊幫辦忙卸下物資，一包一包的大米，一罐一罐的香油，等等等等，這是隊長遞過來一件紅色的志愿服，我感覺穿上，醒目的標語深深的印在志愿服上，我的任務是拍照，有的人是包餃子，有的人是剪頭發，有的人是量血壓，有點人是測血糖，有的人是剪指甲……、老人則是都搬著小矮凳坐在一起，笑嘻嘻的望著大家，似乎用表情述說著他們內心的多高興，這些老人有些是戰士，有些是工人，雖然他們歲數高，但是看到我們的到來，那種幸福的精神是他們回到了二三十歲的時候一樣，我在一邊拿著相機，靜靜地用相機記錄著這些老人的開心表情。

　　志愿隊員們帶來的不止有禮物，還帶來歡聲，帶來一套音響，在破舊的老人院的大院中歡聲歌舞起來。好日子，軍中綠花，常回家看看，等等這些60后都喜歡的歌曲，接連不斷，老人手中捧著甜蜜蜜的蛋糕，還沒來得及吃下一塊，看到飛舞的歌聲，激動得合不上口，眼中仿佛見到了親人們來探望他們一樣高興，我們隊員也是越唱越高興，還有個小朋友，背誦了一整篇《弟子規》出來，而還有些隊員在旁邊包餃子，餃子還沒放鍋里煮，大家已經感覺到香香的味道了，這大過年之前，大家歡歌笑語，餃子飄香，給人感到非常非常溫馨的感覺，這也是我們志愿隊想給老人院的老人帶來的幸福。

　　隨著歌聲和香味的飄灑，我們隊伍的節目也快接近尾聲了，電視臺的記者，走到了一個笑得見牙不見眼的老人身邊，進行采訪拍攝，老人對著麥克風，顫抖的聲音，張著嘴巴，似乎要說出無盡的話，但又似乎無法用語言輕易描述他內心的激動的心情，最后老人在攝像機前面終于表達了他想感謝我們的話，他說從來沒像這樣開心過，他的兒女在遠方工作，家中只剩下他，在這敬老院里，生活簡樸，現在過年前，社會這么多愛心人士，不嫌路途遙遠，還帶來這么多物品，還給老人檢查身體帶來這么多問候，又做餃子又唱歌跳舞，代表全敬老院的老人衷心感謝大家，感謝社會這么關心老人。此時掌聲響起，這片院子的上空仿佛再次凝聚了無數的愛在這里，最后我們與老人一起吃著剛煮好的香噴噴的餃子，帶給老人晚年深刻的幸福喜悅。

　　此時我們的訪問敬老院的行程也即將結束，我們收拾好動東西后，再次跟老人道別，不知什么時候才能再來一次這里了，因為這個城市，還遍布著許多敬老院，我們還要去繼續探望更多的老人，希望他們能過一個開心的年，讓這個社會充滿愛。

　　這個假期是我讀書這么久以來為一次覺得最有意義的，因為我參加了社會的愛心活動，感受到人與人之間的那份情，社會是有那么多愛心人士，無私的奉獻著自己的那份力，我也會在以后的生活中，學會關照一些又困難的人，同學也好，陌生人也好我們都是中華大地的好兒女，我們應該互相幫助，互相關照，這樣的社會，這樣的人與人之間才是溫暖的，這才是真正的人間有愛。但愿社會有更多的熱心參與我們的志愿活動，服務社會，奉獻自己。

　　這就是我的一個充實的假期。

衛生院服務自查報告6

　　去年以來，全省(四川省)法院高度關注國際金融危機的`演變及其對我省經濟的影響。從目前的情況看，此次金融危機對我省的影響相對較小，但對實體經濟的沖擊和引起的社會不穩定因素已逐步顯現。經濟領域出現的新問題已在司法層面上得到初步反映。為主動有效應對金融危機，我院成立專門課題組。課題組組織全省三級法院和部分企業代表就法院在服務企業生產經營、促進經濟平穩較快發展過程中存在的突出問題及面臨的主要困境進行了專題研討，在此基礎上緊扣法院職能，提出法院工作促進經濟發展的對策與建議。

　　一、金融危機反映到法院工作中呈現的主要特點

　　（一）經濟危機目前在司法層面的影響已初步顯現

　　相關數據反映，目前，涉金融案件收案已呈現上升趨勢。其中，部分增量是符合司法規律的正常反映，而非完全因金融危機所致。這主要是由我省所處區位（內陸省份）、經濟結構（外向型經濟相對比重較小）、經濟發展水平以及司法規律所決定。未來上升趨勢將更為明顯，可以預測，在xx年以及之后較長的時期內，金融危機的影響將大量反映到司法領域。

　　（二）所涉法院和工作領域較為集中

　　從所涉法院范圍來看，目前大成都經濟圈內的基層法院相對反映明顯，已審理或正在審理的涉金融危機的案件較多，如成都市武侯區、高新區、青羊區等基層法院，而中、高級法院和其他市、州法院尚反映不明顯，已審理或正在審理的涉金融危機案件較少。從所涉工作領域來看，在民事審判、執行領域已有明顯反映，刑事審判領域也有一定程度的反映，行政審判領域目前尚不明顯。

　　（三）五類案件明顯上升

　　一是涉及企業破產清算案件明顯增多。該類案件涵蓋勞動合同、借款合同、買賣合同、土地使用費等多種糾紛。二是勞動爭議大幅上升并出現新情況。xx年全省勞動爭議案件同比增長102、95%，其中群體性勞動爭議案件上升勢頭明顯。三是房地產糾紛大幅度增長并出現新情況。xx年全省房地產合同案件同比增長78、48%，該類案件涵蓋了建筑施工、勞動爭議、商品房買賣、預售等多種糾紛。因社會整體經濟低迷、房價下滑，出現了購房者按揭斷供、開發商交房買方不接受、惡意毀約、違約等情況，這類糾紛敏感度高、易形成連鎖反應的群體性糾紛。四是貸款糾紛大幅增長。如成都市青羊區法院xx年下半年貸款案件同比增長101、3%，信用卡透支案件增長360%。五是涉及中小企業的傳統商事案件上升明顯。xx年全省票據案件同比增長18、75%，股東權案件增長65、99%，證券案件同比增長642、11%。

　　（四）訴訟保全、執行工作呈現新動向

　　xx年全省法院訴訟保全和執行案件均有明顯上升。銀行要求收回貸款，以及因資金鏈斷裂導致訴訟保全的案件均已顯現。

　　二、當前人民法院在服務經濟發展中面臨的主要問題

　　（一）法院自身面臨的問題

　　1、個別審判人員對法院工作應對金融危機的重要性認識不足。個別法官認為金融危機是國家宏觀經濟管理職能部門的事，遠離自己的工作生活，表現出一種無所謂的態度。同時，對金融危機的危害性認識不足，認為金融危機主要是對歐美、日本等發達國家影響大，而對我國無甚影響或影響較小。

　　2、部分法院對如何積極主動服務企業促進經濟發展思考不夠、行動不力。部分法院認為法院只能被動受理案件，而后在審理、執行中才能服務企業，而不是主動積極地防范和化解社會矛盾及經濟風險，服務經濟發展。

　　3、對部分企業經營受損是否確屬金融危機影響甄別不夠。在金融危機中確有部分企業是因受金融危機的影響而致資金緊張，履約能力受限。但也有一部分企業與此無關，而是借機惡意毀約、要挾、賴債及逃債等。調研顯示，在過去的工作中，法院對該類情況的把握和甄別不夠。

　　4、法院服務經濟發展的要求與難度明顯加大。與常態糾紛相比，在金融危機這一非常態背景下，涉金融危機糾紛面臨著更多的突變性和非確定性，使法院工作服務經濟發展的要求與難度明顯加大。這就要求法院保持一種穩健和冷靜的司法態度，一方面要加強對涉金融危機糾紛的預測研判，做好應對準備；另一方面要高度重視對相關問題的專題調研，確保司法應對能動有序。

　　5、司法解決糾紛面臨的難度、風險和成本加大。災后重建與金融危機背景下，各類糾紛所涉社會因素、政策因素與法律因素多重交織，司法的有限性表現得更為突出，單純依靠司法解決糾紛所面臨的難度、風險和成本進一步加大。如果法院不加分析，全然介入，不僅難以有效和順利解決糾紛，還可能使矛盾進一步激化，加大解決問題的難度和成本的投入。

　　6、裁判標準的把握及利益沖突的平衡難度加大。由于地震和金融危機因素的介入，司法案件中的社會關系和爭議焦點因此變得更為復雜、多樣，突出反映在五方面：共性要求與特殊情形并存；法律問題與社會因素交織；歷史原由與突變情勢糾結；常態調控與應急處置交錯；程序選擇與實體裁量兩難。針對具體個案，特別是廣受關注的爭議性案件的司法裁量一般化與個別化之間的潛在沖突有所加劇，保持統一的裁判標準、平衡利益沖突難度加大。

　　（二）相關規定不完善制約了法院功能的發揮

　　1、司法救助的范圍有限。根據我國現行有關司法救助制度的規定，免交訴訟費的救助對象僅限于符合條件的自然人，而不包括企業。而受這次金融危機沖擊較大的是中小企業。這些中小企業向人民法院申請訴訟費緩、減、免時，如果嚴格依法則不符合條件，即使符合條件也僅能緩、減，而不能免交訴訟費。

　　2、司法高效的要求與簡易程序適用范圍存在沖突。我國目前關于適用簡易程序的案件類型已有明確規定，而法院案多人少的矛盾較為突出，尤其在這個特殊時期更顯緊張。如成都市武侯區法院平時民事法官一年人均辦案300余件，如要進一步提高司法效率，就需要擴大適用簡易程序的適用范圍。

　　3、管轄權下放與基層法院辦案能力存在一定矛盾。根據最高法院相關司法解釋對經濟糾紛級別管轄的規定，將原由中高級法院一審的85%以上大標的民商事案件下放到基層法院。這一規定雖有一定合理性，但基層法院案多人少的矛盾突出，且基層法院部分法官的司法能力有待提高，在此特殊時期矛盾更顯突出。

　　4、《物權法》相關規定過于原則。調研顯示，商品房地下車庫的歸屬問題以及物業糾紛頻發（這類糾紛處理不當易引發連鎖性群體糾紛），但因《物權法》規定較為原則，相關實施細則及司法解釋尚未出臺，致各地法院在處理中把握尺度不一。

　　5、對“金融危機”是否屬免責事由理解不一。因金融危機致不少企業簽訂的合同不能履行，出現了大量違約案件。但對“金融危機”是否可視為“不可抗力”或“情勢變更”，目前尚存在不同認識，亟需相關政策或司法解釋予以明確。

　　（三）司法政策影響了法院功能的發揮

　　1、清理執行積案專項活動與服務企業“過冬”需要進一步協調關系。中央政法委牽頭的“清積”專項活動，目前正在深入開展，而在被執行人中有大量屬于受金融危機影響的企業。因此，“清積”工作與服務企業“過冬”二者之間必然存在緊張關系。雖然在執行中法院會盡可能調整司法策略，創新執行方法，平衡雙方利益，但在窮盡一切手段后，沖突仍有可能存在，法院應如何選擇，需要較為明晰的司法政策指導。

　　2、維護金融安全與服務企業“過冬”需要進一步協調關系。二者均是中央政策的要求，但金融企業追收欠款所涉的一部分企業正好又是受危機影響的企業，法院在窮盡策略和手段后，部分案件間的沖突仍在所難免，法院如何選擇，同樣需要司法政策指導。

　　3、維護社會穩定與服務企業發展需要進一步協調關系。一方面，金融危機中人民群眾對法院工作的效率、實效要求更高；另一方面，受金融危機影響的部分企業又是被告或被執行主體，需要給予一個喘息之機以安全“過冬”。法院工作一方面要考慮人民群眾權益與社會和諧穩定，另一方面又要考慮企業的發展，致使法院工作面臨兩方面矛盾的協調難度增大。

　　三、人民法院應對金融危機、服務經濟發展的對策路徑

　　人民法院應密切關注金融危機走勢，通過充分發揮法院職能作用，積極引導金融市場良性發展，推動經濟平穩較快發展。

　　（一）進一步轉變工作理念，創新工作方法。

　　一是進一步認清形勢，增強工作的針對性。通過分析國際金融危機的后續發展、變化態勢，以及對我國、我省經濟發展和社會穩定的影響，認清法院工作在化解金融危機影響、維護社會穩定方面面臨的新形勢、新任務，增強使命感、責任感，不斷探索新的有效應對措施。

　　二是轉變觀察和處理問題的模式。認真研究和把握經濟社會發展規律，善于從政治上觀察問題、思考問題、解決問題，做到變被動為主動。跳出法院沒有案件就不能服務經濟的狹隘意識，既處理好案件，又積極主動的參與防范、化解社會矛盾。

　　三是打破思維定勢，注重利益平衡。常態思維下，部分企業尤其是房地產、外向型等企業被視為強勢主體，但在金融危機這一非常態社會背景下，部分企業轉變為“弱勢群體”，這就需要改變對案件的慣性思維與判斷標準。在具體案件的處理中，要注重考量、權衡案件處理的利弊得失，既要權衡當事人之間的利益，又要權衡當事人與社會之間的利益。

　　四是創新工作方法。對一些涉及面廣、成因復雜、容易引發事件的案件，在不違背法律和政策的前提下，堅持突破常規，特事特辦，避免機械執法，就案辦案，防止個別糾紛轉化為群體性糾紛，防止民事糾紛轉化為治安或刑事案件，防止非對抗性矛盾轉化為對抗性矛盾。

　　（二）積極延伸審判職能，擴大司法服務空間。

　　一是積極建立對企業進行定點法律援助的幫扶機制。為幫助企業安全“過冬”，切實建立對企業進行定點幫扶的法律援助機制，將部分影響嚴重的企業列為法律援助定點單位。通過對定點企業進行走訪和調研，了解我省企業經營狀況和亟待解決的法律問題，主動為企業提供法律服務。

　　二是建立聯席溝通機制。通過召開座談會等形式，將企業因金融危機已經面臨以及可能面臨的法律政策問題逐一梳理，邀請相關專家、職能部門共同研究，提出有針對性的解決意見。

　　三是積極提出司法建議。對于法院在服務經濟、辦理相關案件中發現的一些問題，積極采取司法建議的方式向相關部門提出，促使問題得以解決。四是適時開展專項活動。通過開展“進企業提供服務，幫助企業解困”等專項活動，切實幫助企業度過難關。

　　（三）充分發揮審判職能，依法服務經濟發展。

　　一是充分發揮刑事審判職能，保障金融安全。依法打擊侵犯國有資產等各類經濟犯罪和職務犯罪，最大限度保護國有金融債權。嚴厲打擊金融犯罪活動，制裁金融違規行為，加大追繳贓款、退賠的力度，最大限度地為企業挽回經濟損失。

　　二是充分發揮民事審判職能，維護市場經濟秩序。依法最大限度保障國有金融債權，防止國有資產流失。依法保護非公有制經濟發展，保護非公有制企業在投資融資、稅收、土地使用和對外貿易等方面，與其他企業享受同等待遇。合理把握涉企業債務案件的審判尺度，妥善審理因資金鏈斷裂引發企業債務的重大案件，防范和化解因企業資金鏈斷裂造成的風險和困難。依法審理涉房地產、保險、證券、期貨、信托、知識產權等類案件，合理運用破產清算、重整及和解制度，服務經濟發展。

　　三是充分發揮行政審判職能作用，為經濟發展營造良好的法治環境。依法支持行政機關服務經濟的整治行為，遏制地方保護、地區封鎖和部門行業壟斷。加大征地、拆遷等行政案件的審理力度，促使行政機關正確履行法定職責。創新行政訴訟結案方式，大力推行協調和解，堅持保護與監督并重，促進法治政府建設。

　　四是充分發揮執行職能作用，確保合法權益得以實現。大力加強金融案件執行力度，著力解決金融糾紛案件難以執行的問題。認真研究執行工作策略，積極探索靈活多樣的方式方法，慎重使用強制執行措施。加強同相關部門的協調配合，不斷完善化解“執行難”的綜合聯動機制。建立執行案件信息管理體系，推進執行救助專項資金的建立，妥善解決特困申請執行企業的困難，幫助企業安全“過冬”。

　　（四）建立和完善工作機制，確保法院功能有效發揮。

　　一是建立糾紛甄別機制。各級法院在立、審、執的各環節建立糾紛甄別制度，區分哪些主體確屬受金融危機影響，哪些是借危機為己尋利，在此基礎上，有針對性的采取應對措施。

　　二是健全立、審、執“綠色通道”機制。對需要及時處理的涉金融危機糾紛、涉民生案件，適用快立、快審、快執的“綠色通道”，及時維護當事人的合法權益。

　　三是建立重大案件報告制度。對于涉及金融機構、國有資產、企業改制、資金鏈斷裂、投資者出走等產生的群體訴訟以及影響金融經濟秩序穩定、社會穩定等特別重大的案件，各級法院實行逐級向上級法院報告制度。

　　四是建立重大案件集中管轄制度。對于涉及當地行業龍頭企業資金鏈斷裂引發債務以及涉及群體性糾紛等重大案件，實行集中管轄，由省法院統一協調、指定集中審理和執行，統一裁判標準。

　　（五）加強組織協調，不斷提升司法保障和法律服務的能力和水平。

　　一是緊緊依靠黨委的領導和政府的支持，依法處理好群體性糾紛案件。在處理群體性糾紛中，緊緊依靠黨委的領導和政府的支持，加強與工商、公安、金融監管、勞動保障及相關經濟金融政策制定機關、監管機關的溝通協調，將訴訟與非訴訟糾紛解決途徑有機結合，有效化解糾紛。二是在應對金融危機中提高法院隊伍司法能力。著力提高法院隊伍應對金融危機、服務“兩個加快”、解決實際問題的能力。堅持不懈地加強黨風廉政建設，認真執行最高法院的“五個嚴禁”及省法院的相關規定，提高廣大干警廉潔自律、拒腐防變的意識和能力，維護司法廉潔，促進司法公正。

　　三是加強調查研究和宣傳工作。深入開展前瞻性調查研究，及時總結審判經驗，研究制定指導意見。加強司法宣傳工作，及時通過召開新聞發布會、發布典型案例、組織專題報道等形式進行法制宣傳，教育和引導各類市場主體增強依法經營和風險防范意識，努力營造公平有序的經濟秩序。

　　四是加強組織指導。省法院切實加強對大要案件處置工作的監督指導力度，對可能影響社會和諧穩定的重大案件，注重認真研究、精心審理、及時總結經驗，妥善化解矛盾糾紛，切實推動經濟發展，服務“兩個加快”。

　　四、促進經濟發展的幾點建議

　　應對金融危機、促進經濟平穩較快發展是一項系統工程，需要通過國家和社會的各種力量，全面加強協調配合，修改完善相關法律政策，建立健全長效機制，共同做好有關工作，從而形成聯動合力，為企業創造寬松環境，幫助企業渡過難關。

　　（一）針對實踐中反映較為集中的法律政策問題，建議有關部門及時加以修改完善，確保法院工作有序高效進行。

　　一是建議修改司法救助的主體范圍，將確有困難的中小企業納入免交訴訟費等司法救助范圍。

　　二是建議通過修改法律或司法解釋的方式，擴大適用簡易程序的案件范圍，賦予部分案件當事人在級別管轄上享有一定的選擇權。

　　三是建議《物權法》實施細則盡快出臺，對“金融危機”是否屬民法上的“不可抗力”或“情勢變更”盡快在法律上予以明確。四是建議出臺相關司法政策，統一有關糾紛的應對思路和處理尺度。

　　（二）由省委政法委牽頭成立應對金融危機的協調機構，加強組織協調。由黨委、公檢法、政府相關職能部門、企業、行業協會、基層組織等相關人員組成，定期交流，加強信息共享、法律研討、工作經驗交流及工作協作聯動。在此基礎上，建立快速反應機制、情況通報機制。

　　（三）建立健全風險預警機制，加強對金融危機的防范和化解。相關單位立足自身職能范圍，進一步提高對集團糾紛苗頭的敏感性，加大矛盾排查力度。對于有矛盾苗頭以及有示范效應、可能引起連鎖反應的事件，及時向本級及上級政法委與政府報送預警信息，做到早發現、早預防、早控制、早處置。

　　（四）由省委政法委牽頭，推動川渝或更多省、市協商形成不同省、市司法機關之間的工作聯動機制。切實加強各司法機關之間互通案件信息、司法工作協作、社會力量配合等方面的合作與協調，共同應對、妥善處理涉金融危機案件。

　　（五）各級政府在實施各項宏觀調控措施時，進一步規范行政行為，減少行政爭議。特別是在基礎設施建設、拆遷、環境保護、房地產等領域，各級政府及職能部門要進一步規范行政行為，盡量減少行政爭議的發生，更加重視通過協調和解的辦法解決行政爭議，幫助企業平穩過渡，安全“過冬”。

　　（課題組成員：陳明國，四川省高級人民法院副院長；沈茂國，四川省高級人民法院研究室副主任；蔣敏，四川省高級人民法院研究室副主任；徐旭，四川省高級人民法院研究室。）

衛生院服務自查報告7

　　20xx年我院在衛生局的正確領導下緊緊圍繞《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》這個中心任務,以《xxx市基本公共衛生服務實施方案》為依據，以我轄區居民人人享有統一科學和規范的基本公共衛生服務為己任，以健康檔案為載體，為居民提供連續、綜合、實用經濟有效的醫療衛生服務和健康管理。全面推進我鎮居民基本公共衛生均等化，提高居民健康水平。我院全部職工團結一致，齊心協力圓滿地完成了衛生局下達的各項目標任務，經自查xxx分。現對照衛生局《xx市基本公共衛生服務項目績效評價標準》的通知自查總結如下：

　　一、項目管理（xx分）

　　根據《基本公共衛生服務規范要求》我院立即召開了班子成員公議安排布臵了此項工作，成立了以副鎮長為組長的xxx鎮基本公共衛生服務領導小組下設辦公室，主任由xxx兼任，并定期將此項工作進度匯報至鎮政府。制定了“東城坊鎮衛生院基本公共衛生服務實施方案”和“考核評價方案”，每半年考核一次，促進了此項工作的開展。

　　二、資金的使用管理：（xx分）

　　根據衛生局《基本公共衛生服務項目資金使用的規定》我院制定了項目資金使用的管理辦法，成立了以院長為組長的“公共衛生項目資金使用監督領導小組”定期對資金的使用情況進行檢查。做到了項目經費專帳管理、專款專用，未出現“截留、擠占、挪用”等現象，做到了項目經費健康科學合理地使用。

　　三、城鄉居民對基本公共衛生服務的知曉率滿意率（8分）

　　按照《xx市衛生局基本公共衛生服務實施方案》的要求，我院對此項工作進行動員安排布署，及時地召開了村干部和村衛生室負責人會議，要求衛生室負責人在村干部的支持下通過入戶、廣播、宣傳欄、發放明白紙等形式不間斷地進行宣傳，讓居民知曉實施基本公共衛生服務的重大意義，提高了居民對公共衛生服務的認識。

　　四、居民健康檔案管理（xx分）

　　共建立居民健康檔案27126份，建立率達到了67%。其中電子檔案已錄入26963份，電子檔案建檔率達到了66%。

　　普通人群建檔18350份，重點人群建檔8776份，其中65歲以上老人建檔3195份、高血壓患者建檔3464份（建檔率70.12%，管理率90%，規范管理率90%）、糖尿病患者建檔685份（建檔率36.61%，管理率85%，規范管理率85%）、重性精神病患者建檔35份（建檔率33.98%，管理率100%，規范管理率100%），孕產婦及0-6歲兒童建檔2803份。

　　五、健康教育宣傳（xx分）

　　為了提高全民的健康水平，普及衛生知識，我院利用各種形式的健康教育宣傳，設臵了宣傳欄，每季度更換一次，根據季節不同制做了多種宣傳資料，通過集貿市場發放宣傳單、大喇叭廣播、學校集中培訓等形勢大力宣傳，提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關知識，全年發放12種宣傳資料，其中包括4次中醫知識，總計發放宣傳資料4000余份，全年進行了12次健康教育知識講座，其中包括4次中醫知識加大中醫知識的普及。參加參與健康教育知識講座6200余人次。參加各種培訓在崗人員和村衛生室人員總計68人。更新健康教育宣傳欄全年共40余次。

　　六、預防接種（xx分）

　　按照國家免疫規劃的要求，我院為全鎮適齡兒童全程接種一類疫苗，定期開展查漏補工作，為適齡兒童及時上卡、上證、建冊，將接種情況接種信息微機化管理。在市疾控中心的組織下，開展了疫苗強化、免疫接種和群體性接種工作，對重點人群進行了針對性接種，及時接種率98%.

　　七、0-6歲兒童健康管理（17分）

　　我轄區共有自然村31個，年平均生育兒童400余名，為了更好地開展兒童保健工作，我院依托村防疫醫生和計生專干的平臺，對轄區內0-6歲兒童徹底地進行了摸底排查，為其建立兒童保健手冊，對新生兒進行2次訪視，并納入保健管理，根據年齡段不同對其進行體格檢查，為所有適齡兒童建立了居民健康檔案，并及時更新檔案內容，兒童健康管理率70%，兒童系統管理率60%。

　　八、孕產婦健康管理（xx分）

　　我鎮共有常住人口xxxxx人，孕產婦年平均400余人，為了提高高孕期婦女的保健管理，我院及時地和婦幼、婚檢、結婚登記、鎮計生辦進行溝通統計，最大限度地摸清轄區內孕產婦數量及分布情況，及時地為孕婦發放葉酸，為產婦建立了保健手冊，開展5次孕期保健服務及產婦分娩后3-7天內的1次產后訪視及產后42天健康檢查，使我鎮高危孕產婦安全生產率達到100%。孕產婦建檔率100%，產后訪視率達到90%。

　　九、老年人健康管理（xx分）

　　我鎮共有65歲以上老人3195人，根據項目要求，我鎮衛生院組織了業務精干的大夫對行動不便的老人進行入戶檢查，對患有慢性病的老人進行了健康知識普及、對其服藥及生活方式進行健康指導，提高了老年人的防病知識和生活質量。老年人健康管理率85%。

　　十、高血壓患者健康管理（xx分）

　　按照《國家基本公共衛生服務（20xx）版》的要求，堅持為轄區內35歲以上常住居民首診測量血壓一次，對已確診高血壓患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次。及每年至少4次的面對面隨訪。20xx年已建立高血壓患者檔案3464份，建檔率達到70%，高血壓患者管理率達到90%，高血壓患者規范管理率達到90%，管理人群血壓控制滿意率達到60%。

　　十一、2型糖尿病患者健康管理（xx分）

　　按照《國家基本公共衛生服務（20xx）版》的要求，對已確診糖尿病患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次，及每年至少4次的面對面隨訪。20xx年已建立2型糖尿病患者檔案686份，建檔率達到36.61%，2型糖尿病患者管理率達到85%，2型糖尿病患者規范管理率達到85%，管理人群血糖控制滿意率達到65%。

　　十二、重性精神疾病患者管理（xx分）

　　我轄區共有重性精神疾病患者35人，已全部建立居民健康檔案，建檔率34%，管理率100%，每年為患者做一次全面評估，并填寫精神病患者個人信息補充表。每年為其進行1次健康檢查，管理率100%，規范管理率100%。

　　十三、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理（xx分）

　　按照疾控中心的文件要求，我院建立了傳染病報告制度、突發公共衛生事件報告制度，配備了專門的疫情報告員。按照傳染病管理要求，建立了傳染病門診，并做到及時發現及時報告，傳染病報告及時率、報告率100%。定期對院內人員和村防疫醫生進行傳染病防治知識技能培訓，并協助疾控中心開展了疫點處理，對密切接觸者進行排查，留觀、隨訪，做好預防消毒工作。根據衛生日的主題開展了結核病、艾滋病等防治知識的宣傳，積極配合市疾控中心對非住院的結核病、艾滋病人員進行治療管理，有效地遏制了傳染病在我鎮的流行。

　　十四、衛生監督協管服務（xx分）

　　按照《國家基本公共衛生（20xx）版》的要求，我院指定專人負責衛生監督協管工作，全年對食品安全、職業衛生、飲用水衛生安全，學校衛生、非法行醫和非法采供血開展了四次巡訪；對參加全鎮職業病狀況調查大會的相關人員進行了知識培訓，協助衛生部門進行了從業單位健康證體檢工作。較好的完成了上級交辦的各項工作。

衛生院服務自查報告8

　　自20xx年7月19日上午“全縣公共衛生服務半年工作總結暨新規范培訓會”后，雙桂鎮衛生院根據會議精神認真開展了自查，現將自查工作情況匯報如下：

　　一、主要做法

　　（1）、領導重視、提高認識

　　19號全縣公共衛生半年工作總結大會后，我院于20日召開了全院職工及鄉村醫生會議，對會議內容、精神及時作了傳達，對[國家基本公共衛生服務規范]（20xx年版）進行了認真細致的學習，蔣志院長總結我院上半年的公共衛生工作，同時對下半年的工作進行了強調和布署。全院職工都充分認識到了公共衛生工作的重要性、緊迫性、時限性。 (2)、全面自查、嚴格考核

　　此次自查由蔣院長親自組織、領導，通過聽取公共科人員匯報，電話核實，現場查看檔案等形式進行。自查的內容主要為：是否實行組織管理，是否按要求規范建立健康檔案，是否按要求開展慢病管理，老年人保健，重性精神病管理等。

　　二、公共衛生服務項目實施情況

　　1、建立居民健康檔案：

　　在自愿的基礎上，為轄區常住人口建立統

　　一、規范的居民健康檔案。建檔以老年人、慢性病患者、孕產婦、

　　0-6歲兒童為重點。建立健康檔案14772份，建檔率為49%，健康檔案使用率為95%，健康檔案合格率為96%以上。健康檔案記錄內容齊全完整、真實準確、書寫規范、基本內容無缺失。及時更新健康檔案，保持資料連續性，實施規范化動態管理打下良好基礎。

　　2、健康教育

　　充分發揮衛生服務機構的宣教作用，通過醫療門診、發放健康宣傳資料、健康教育處方、公共衛生服務平臺結合本鎮人群特點開展多種形式的健康知識宣傳咨詢活動，以艾滋病、結核病、糖尿病、高血壓、重性精神疾病、腸道傳染病等入手，在全鎮居民中大力開展形式多樣、內容豐富、通俗易懂的衛生防病知識宣傳、講座、展覽等健康教育活動。到目前為止全鎮開展各類健教活動5次，參加人員1700次，發放各類傳單、小冊子、宣傳畫、折頁、健康讀本等健教資料48種，15500份。設置健康宣傳專欄2個，辦健康宣傳專欄6期。提供有針對性的健康教育宣傳咨詢活動4次。舉辦健康教育講座6次，累計聽眾1300人次。提高了重點人群相關健康知識知曉率和健康行為行成率。

　　3、兒童保健

　　設立了兒保科，配備了兒童保健人員。為轄區新生兒提供健康檢查、指導母乳喂養、新生兒護理。20xx年度建

　　立兒童保健手冊110份，建冊率95%。新生兒訪視280人次，訪視率87%。嬰幼兒健康管理。體檢一次377人，體檢兩次187人，體檢三次0人。11年1月-6月，0-6歲兒童1675人，系統管理1405人，管理率84%，兒童健康管理751人次。

　　4、孕產婦保健

　　認真抓好孕產婦保健管理工作常規的貫徹落實，進一步重視孕產和兒童的全程管理，不斷規范婦幼保健技術，提高婦幼保健服務質量。建立孕產婦保健手冊120份，建冊率97%。產前健康管理480人次，產后訪視87人次。大力宣傳服用葉酸知識，利用辦理結婚登記手續和辦理生育服務證的機會，向受益人群宣傳服用葉酸的重要性和必要性，共發受益人群70人放葉酸420份。

　　5、老年人保健

　　啟動了65歲及以上老年人進行免費體檢活動。在各村委會及本院職工精心組織下進行了健康檢查。免費體檢了1551名65歲以上老年人，（其中含165人60-65歲人群）對他們進行了一般體格檢查和尿常規、血常規、血糖、心電圖、B超、胸片檢查。針對老年人常見病、多發病開展多種形式的義診、講座等活動6次，深入村組進行疾病防治知識宣傳，使更多的老年人受益。

　　6、預防接種

　　完善了兒童免疫規劃信息化管理系統，全鎮對適齡兒童免費提供卡價苗70人、脊灰疫苗66人次、百白破疫苗66針次、首針乙肝疫苗70人、乙腦疫苗196針次、流腦疫苗192針次等。1月齡以上兒童建證（卡）率達100%,卡證符合率達到100%。

　　7、傳染病防治

　　制度健全，報告和檔案管理完善。網絡直報率、及時率、準確率均達100%；20xx年1-6月份共發現傳染病14例，報告14例，與網絡直報一至率100%，無漏報。全鎮無嚴重傳染病發生。

　　全鎮報告可疑結核病人5例，確診結核病人4例，均納入免費治療，管理率為100%。

　　8、慢性病管理

　　我院建立了35歲以上人群門診首診測血壓制度，組織全體職工培訓各類慢性病管理學習，在建立居民健康檔案時，全鎮到目前為止共建立高血壓患者檔案690人份，糖尿病患者檔案50人份，慢性精神疾病檔案32人份。對以上患者每季度隨訪一次，共訪視1544人次。每次隨訪時同時詢問病情的變化、進行相關的體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。

　　9、重性精神疾病管理

　　以村組為單位進行精神疾病患者登記，并建立重性精

　　神疾病患者健康檔案32人份。通過舉辦精神疾病知識講座，開展培訓會議、提供咨詢服務等多種宣傳形式，有效宣傳精神疾病防治知識和項目內容，提高群眾對精防工作的支持度，增加患者的依從性，使群眾科學認識精神疾病，減少社會對精神病人的歧視。提供每季一次隨訪服務、康復指導。共隨訪64次。

　　10、兩癌篩查、住院分娩補助工作

　　采取多種形式措施，，探索積極有效的工作方法，加強對婦幼人員培訓，加大宣傳力度，確保項目健康運行。目前我院完成兩癌篩查262人、住院分娩補助32人。

　　三、存在問題：

　　1、公共衛生服務水平有待提高，的覆蓋面存在不足，居民健健康檔案機管信息化管理偏低，已建立檔案存在如：缺項、漏項、隨意涂改，健康體檢不及時等不規范現象。

　　2、慢性病人系統管理不規范，隨訪不到位，婦幼保健工作水平參差不齊，孕婦產期保健、體弱兒童篩查工作者待進一步加強，重性精神疾病的管理存在較大空白，另外，由于農村居民電話變更，未及時更新信息，導致部份檔案無法核實。

　　四、今后工作打算：

　　1、加大宣傳力度，確保基本公共衛生服務工作人人知曉、確保國家惠民政策深入人心。

　　2、腳踏實地工作，堅決完成上級部署的各項任務。

　　3、加強培訓，進一步增強全科醫師隊伍素質，進一步提升公共衛生管理科的工作職能。